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很多企业都会面临一个难题：如何评估企业微信客服的工作量和工作效率？仅仅依靠客服人员每天上报数据，显然不够准确客观。有没有更便捷的方法呢？下面就跟着语鹦企服一起来看看。

如何实现企业微信客服每日咨询回复统计？

想要实现精准的“每日咨询回复统计”，借助专业的工具必不可少。语鹦企服的“互动指标” 功能就能完美解决这一难题！

不同于简单的统计，语鹦企服的互动指标功能可以深度连接企业微信后台数据，精准抓取每一位客服人员的平均首次回复时长、聊天总数、发送消息数等关键数据，帮助企业全方位掌握客服工作情况。

企业只需登录语鹦企服管理后台，在语鹦企服“增长工具箱”后台，“质量管理”找到“互动指标”功能，即可查看相关数据。系统还支持自定义数据时间，方便您进行更深入的数据分析。

企业微信中如何取消/开启应用消息提醒？

企业微信中除了与客户沟通的会话消息外，还有大量的应用消息，例如来自各种办公应用的提醒、审批通知等。这些消息提醒虽然可以帮助我们及时处理工作，但过多的消息提醒也容易造成信息干扰，影响工作效率。

企业微信提供了灵活的应用消息提醒设置，我们可以根据自己的需要选择开启或关闭特定应用的消息提醒。开启/取消应用消息提醒的操作步骤如下：

打开应用消息，点击应用右上角的“...”，进入应用设置页面，开启或关闭【接收消息】按钮即可。

是不是很简单？通过合理设置企业微信应用消息提醒，可以有效减少信息干扰，提高工作效率，让我们更加专注于重要工作。

以上就是关于《如何实现企业微信客服每日咨询回复统计？企业微信中如何取消/开启应用消息提醒？》的相关内容了。总而言之，高效的客服管理和顺畅的信息接收是企业微信运营的两个重要方面。借助语鹦企服等专业工具，企业可以轻松实现客服数据统计和分析，优化客服资源配置，提升客户服务质量。同时，灵活设置企业微信应用消息提醒，可以帮助我们减少信息干扰，提高工作效率。更多企业微信私域玩法，欢迎关注语鹦企服私域管家。