文 | 语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载

营销策划是如今不少商家将公域流量转化为私域流量时所准备的重要动作。用户从什么样的渠道和端口进入，并通过何种引导方式与平台持续留存在私域中，这一条完整链路都是运营人员需要考虑和达成的内容。今天语鹦企服想和大家分享一下，如何打好这一套“组合拳”。

企业微信私域打法有哪些？

对于所有商家来说，私域流量在本质上都是一个东西，即企业需要在市场上抢夺的重要“资产”。但在打法上，不同周期却有不同的适配方案。只有根据运营目的采用不同的组合，才能总体上提升私域运营的水平。

企业微信+标签备注+定期回访+用户画像

客户是品牌在发展过程中的重要资源，而客户质量则决定了商家的获利上限与发展质量。对于想要运营高端客户的企业来说，可以采用“标签备注+定期回访+用户画像”的方式来提升私域。将客户从公域引入到企业微信后，客服可以在个人主页上，通过“标签”和“备注”功能，标记客户的初始信息，以作后期的沟通准备与产品对接。

随后，商家可以利用企业微信的“定期群发”功能，对意向客户进行周期的回访和沟通，在强化情感连接的同时，根据反馈不断调整业务方向，让品牌与客户更为契合。更加精准的用户画像，也方便商家实现客户质量的提优和运营效率的提高。对于客户量在精不在多的品牌，非常适用。

企业微信+自动加群+自动欢迎语

社群是聚合目标用户的重要平台，若想在快速拓客的同时，高效完成用户分类和初次交流，可以在引入到企业微信后，采用“自动加群+自动欢迎语”的形式来提高客户的留存度。语鹦企服的员工活码功能，可以在用户扫描二维码添加到客服的同时，自动发送进群邀请，形成不同的客户群，进行精确地分类。并且在客户进群的瞬间，欢迎语也会自动发送，从而缩短首次回复时长，提升用户对社群的关注度。

企业微信+客户群+签到/抽奖+好友分享

如果提升私域客户的长期留存度和形成裂变，可以进行“企业微信+客户群+签到/抽奖+好友分享”的组合打法。利用组群功能在企业微信中形成各种客户群后，便可借助语鹦企服的“群签到”与“抽奖”功能提升用户留存度。“群签到”能通过用户定期打卡的方式培养情感依赖，在持续性的关注中形成使用习惯。“抽奖”功能则可以利用物质诱惑促使用户长期停留在社群中，借助他们对获利的追求，完成私域流量的长久圈留。

在私域客户稳定后，可以借助语鹦企服中的功能制作分享海报进行好友裂变，进一步拓展私域。用户只要扫描海报上的二维码，就会自动添加客服，从而形成又一波的流量，成为品牌的新资产。对于想要借助原生流量循坏打开私域的商家来说，是非常契合的一种打法。

社群营销怎样和顾客建立长期关系管理？

想要提升私域用户的留存度，和客户建立长期关系是非常重要的，只有和客户保持稳定的情感连接，才能让其持续性为赋能品牌发展。在运营企业微信基础上，商家可以借助语鹦企服工具箱多项功能来提升客户管理的精度与效度。

“好友列表”优化客户沟通

在客户管理过程中，做好精细化不仅能帮助商家快速找到目标客户，让业务精准触达；还可以提升客户的沟通体验。借助“好友列表”功能，商家不仅可以为某个时间段添加的好友批量打上标签，对客源进行标记的同时减少人力；同时还可以利用该标记，快速查找某一渠道或是某位客服管理的客户。缩短沟通时长，提升业务分发效率，避免客户流失的情况发生。

“个人SOP”助推客户留存

想要运用营销手段提升社群活跃度，最关键的就是要通过合理的引导和刺激，诱发客户留存的欲望和目的。“个人SOP”功能可以根据添加好友的时间，进行不同的业务处理。商家可以设定一个SOP阶段任务对某一时期客户进行定期回访；也可以设定一个SOP阶段任务对新导入的客户发放代金券或特定优惠，从而促使用户留存。

两个功能相辅相成，能够让客户在私域中感受到自己作为“受益者”和“获利者”的角色存在。情绪价值与物质奖励的双重给予，客户也更愿意与商家建立长期关系，实现管理质量的进一步优化。

以上就是“企业微信私域打法有哪些？社群营销怎样和顾客建立长期关系管理？”的相关内容了。私域客户的运营是一个长期过程，在每一个沟通节点，只有采用了正确的“打法”和“运营组合”，才能最优水平完成客户管理，实现长期沟通与持续性效益的获取。在运营企业微信的基础上，商家也可以尝试利用语鹦企服这一类SCRM工具来提升运营水平，为客户带来更丰富和更舒适的运营体验。想要使用更多功能，搜索语鹦企服相关文章即可进行了解。