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为了增强活动营销效果,企业经常在各个渠道投放活动广告以吸引用户添加企业微信。在活动结束后,企业难免要统计各个渠道吸引的用户总量,分析投流效果。下面就跟着语鹦企服来看看:企业微信客户渠道分析怎么做?企业微信怎么查看客户来源?
企业微信客户渠道分析怎么做?
企业可通过语鹦企服的【员工活码】功能生成特定的企业微信二维码用于各渠道的投放。【员工活码】功能支持自动备注,当用户扫描员工活码添加企业微信后,语鹦企服系统会自动在用户名片上备注用户渠道来源及用户诉求,更方便企业进行用户渠道分析。
除此之外,【员工活码】功能还支持多种销售分配方式。企业可以通过【员工活码】功能设置单人码或多人码, 单人码只能添加一位销售,而多人码能够添加一个或多个销售员工。
当企业设置多人码时,用户扫码添加企业微信会自动被分配给其中一个销售员工。当用户量过大时,企业也可随时在多人码中添加多位销售员工进行用户接待,更好的承接618、双11等大促节点的客流量。
企业微信怎么查看客户来源?
虽然企业微信不支持查看客户来源,但是企业可以通过语鹦企服的【员工活码】功能自动给客户打上渠道标签,企业可直接在客户名片上查看客户的来源渠道。
除此之外,企业还可通过语鹦企服的【留资表单】功能积累用户画像,获取客户来源信息。
通过【留资表单】功能,企业可以设计表格问卷获取顾客偏好、体验、电话及渠道来源等信息。用户在表格问卷中填写相关信息后,语鹦企服系统会自动给顾客进行相应备注,并打上相应渠道的标签,可以让企业更加直观的查看客户来源。
企业配置【留资表单】功能后,不仅可在语鹦企服后台实时查看打开表格问卷的人次及提交人次,还能够编辑、复制及导出用户填写的表单内容,更方便企业对客户进行数据统计、分析。
以上就是关于《企业微信客户渠道分析怎么做?企业微信怎么查看客户来源?》的相关内容了。企业可以通过语鹦企服的员工活码功能自动备注客户的渠道来源,更方便企业统计、分析各个渠道的投流转化效果。除了员工活码功能外,企业还可通过留资表单功能获取客户喜好、手机号码、渠道来源等信息,并自动备注、打标签,让企业更加直观的查看不同客户的渠道来源。更多企业微信私域玩法,欢迎关注语鹦企服私域管家。