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通过数据分析,企业可以更快速、更精准的了解用户需求、管理用户,提升用户留存率,为企业培养高忠诚度的核心用户群体,提升用户消费转化。从而提升下面就跟着语鹦企服一起来看看,企业微信客户数据分析包括哪些内容?企业微信客户数据在哪里看?
企业微信客户数据分析包括哪些内容?
企业微信客户数据包括客户总数、当日新增客户数以及客户添加时间等等,通过这些数据,企业可快速掌握企业客户大致情况,及时调整运营策略。
企业可通过语鹦企服的【员工活码】功能生成引流二维码,投放后,企业可实时在活码列表查看添加人数、删除人数以及留存率,快速把握不同渠道引流效果。

点击报表功能后,可一键生成【员工活码报表】,其不仅支持查看昨天、7天、30天以及自定义时间范围内的数据,还可通过选择添加渠道、员工进行不同渠道、不同员工的营销效果分析,快速把握不同渠道、员工的用户数量、性质趋势,优化渠道引流策略。

不仅如此,企业还可通过语鹦企服的【互动指标】获取昨天、7天、30天及自定义时间范围的聊天总数、发送信息数、平均首次回复时长、发起申请数等20项数据指标。在获得汇总值与同比值后,企业还可自行聚合留存率等指标,帮助企业快速掌握私域运营概况,提升私域运营效率。

企业微信客户数据在哪里看?
企业可通过企业微信【工作台】-【客户联系】中的【联系客户统计】功能查看昨日、7日、30日及自定义时间范围的添加客户数、与客户聊天数以及客户流失数。除此之外,企业还可通过【成员联系客户统计】查看企业各个成员昨日、7日、30日及自定义时间范围发起申请数、新增客户数、单聊总数等9个指标数据,更方便考核不同员工联系客户的数量与情况。

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