虽然营销活动能够快速促使意向用户消费转化，但想要提高客户复购率、减少客户流失，企业还是得通过周期性回访及时了解客户需求，为客户提供更加优质的服务。下面就跟着语鹦企服一起来看看，企业微信如何高效回访客户？企业微信怎么做到让客户复购不流失？
企业微信如何高效回访客户？
企业可以通过回访机制高效、及时的了解客户不同阶段的诉求，把握销售时机，提升客户消费转化率。
在客户添加企业微信后，企业可通过【个人SOP】功能进行周期群发，在客户添加后的不同时间节点自动触达客户，例如：添加好友后向客户推送新人券包、添加好友第3天推送社群链接、添加好友后一周推送大额代金券等等。除此之外，企业还可通过【客情侧边栏】记录客户生日等重要信息，再搭配【个人SOP】定期群发祝福、特定券包，更易深度触达客户，为企业培养忠诚的核心用户群体。
企业微信怎么做到让客户复购不流失？
想要减少客户流失、提升客户复购率，做好周期性回访便是重中之重。企业可以通过语鹦企服的【客情侧边栏】功能记录、查看客户销售信息，例如：客户预算金额、客户喜好颜色、客户产品诉求等等，便于企业员工对接新客户时快速上手，避免出现错漏。不仅如此，【客情侧边栏】还支持设置回访时间，到回访时间时，系统会自动提醒对应员工，帮助员工把握住每一个销售机会，提升客户复购率。
除了周期性回访外，企业还可在用户活跃的时间段内进行营销推送，快速、高效的触达更多潜在客户，提升客户复购率。
企业可通过语鹦企服的【社群链接跟踪】功能查看推送链接在不同社群的访问次数、访问日期及访问时间分布等等，更方便企业判断不同社群用户的活跃程度、活跃时段，调整营销信息推送策略，提高用户信息触达率。
除此之外，【社群链接跟踪】还支持查看访客记录，更方便企业了解不同用户的消费偏好，向用户推送其感兴趣的营销内容，减少客户流失率，实现精准营销。
以上就是关于《企业微信如何高效回访客户？企业微信怎么做到让客户复购不流失？》的相关内容了。优秀的回访机制能够减少客户流失，提升客户复购。企业可通过【个人SOP】、【客情侧边栏】及【社群链接跟踪】等功能了解客户喜好、记录客户诉求与销售情况及自动化定期回访，打造高效、自动化的回访机制，更易深度触达客户，培养核心用户群。更多企业微信私域玩法，欢迎关注语鹦企服私域管家。
