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客户积分管理作为企业私域运营的重要功能,积分查看与兑换承载着提升客户粘性和促进复购的重要价值。下面就跟着语鹦企服来看看:企业微信客户积分信息查看和积分商城打通怎么做?
如何在企业微信查看客户积分信息?
传统的客户积分查看往往需要登录多个后台系统,效率低下且容易遗漏重要数据。语鹦企服通过好友列表功能,让企业能够在企业微信环境下一站式查看所有客户的详细信息。
在好友列表模块中,企业可以看到所有成员好友的标签明细,包括客户的积分状态标签。系统支持按标签筛选客户,管理者可以轻松找到"高积分客户"、"积分即将到期"等特定群体,并支持批量更新积分标签,确保信息的实时性和准确性。

配合数据报表中心功能,企业可以通过自定义报表查看客户积分的变化趋势,所有报表都支持导出,方便深度分析和决策制定。对于需要更详细信息的企业,哗啦啦客情侧边栏功能能显示客户最近180天的消费时间等关键信息,帮助全面了解客户的消费习惯和积分获取情况。

企业微信能打通积分商城吗?
语鹦企服通过完善的技术架构为企业提供了多种积分商城对接方案。语鹦微商城功能是实现积分商城打通的核心工具,企业可以将积分商城系统与企业微信深度整合,实现积分兑换的无缝体验。

语鹦企服还通过抽奖大转盘和签到打卡等营销工具,为积分商城运营提供丰富的场景支持。企业可以设置积分获取活动,客户通过互动获得积分直接在商城使用。系统支持兑换码批量管理,自有商城小程序的企业可以直接导出兑换码上传到活动中,实现积分获取与兑换的完整闭环。
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