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随着餐饮行业竞争加剧,传统发传单引流效果越来越差,人工成本高昂却转化难追踪。优惠券核销率低、新客到店率不理想等问题也困扰着众多门店经营者。下面就跟着语鹦企服来看看:餐饮行业如何摆脱传单实现引流?餐饮门店优惠券怎样提高新客到店率?
餐饮行业如何摆脱传单实现引流?
街头发传单的获客成本往往达到数十元,实际到店转化率却不足1%,更关键的是传单发出后无法追踪潜在客户去向,也无法进行后续触达。
数字化时代的餐饮引流需要换思路。以桌贴码为例,顾客用餐时扫描桌台二维码点餐,同时自然添加门店企业微信好友。这种场景化引流比街头随机发传单精准得多,扫码顾客本身就是已到店的真实客户。
语鹦企服的加微点餐功能正是基于这一场景设计。顾客扫描桌台码后,系统自动判断是否为新客,若是则引导添加店长为好友,添加成功后自动弹出欢迎语和新人福利。门店还可开启落座提醒,新顾客扫码时店长即时收到通知。

社群也是被忽视的引流场景。语鹦企服的定位进群功能让顾客扫同一个码后自动匹配最近的门店粉丝群,解决了连锁品牌精准分流难题。群满200人后系统自动建新群并更新二维码,配合入群欢迎语推送特色菜品和限时优惠,大幅提升首次消费可能性。

餐饮门店优惠券怎样提高新客到店率?
发了优惠券没人用,问题往往出在触达方式上。传统优惠券依赖美团大众点评,平台上竞品云集,用户领券后很可能被其他优惠吸引走。将优惠券转移到私域发放,核销效率会显著提升,因为私域用户对门店已有信任基础,且能实现精准推送避免被遗忘。
语鹦企服支持将优惠券以兑换码形式上传到好友裂变或抽奖大转盘活动中。老顾客为获得奖励主动邀请朋友参与,新朋友添加企微好友同时领取新人券。某火锅品牌通过此方式,两周内新增私域好友超30%,新人券核销率达47%。

提高核销率还需缩短领券到消费的决策路径。通过定时群发功能,门店可在优惠券到期前发送提醒,附带招牌菜图片和导航链接唤醒沉睡用户。语鹦企服的标签管理功能还能区分不同消费阶段顾客,实现优惠券差异化发放。

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