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随着公域竞争越来越内卷,现在更多的企业都致力于打造私域交易闭环,纷纷选择企业微信中完成交易,那么在企业微信内产生的订单应该怎么管理呢?企业微信能打通订单系统吗?侧边栏管理订单是怎么做到的?接下来语鹦企服带你一探究竟!
企业微信能打通订单系统吗?
企业微信可以打通订单系统。如今随着企业微信私域越来越成为趋势,企业的绝大部分用户都沉淀在私域,打通私域的订单系统将有利于企业的统一管理以及精准营销。
虽然企业微信本身是没有查看其它平台订单的功能,但是企业可以在企业微信后台接入企业微信服务商的订单系统。有需要的企业可以联系语鹦企服定制专属的订单系统,通过打通订单交易程序接口来定制所需要获取的订单销售信息,形成专属的客情记录和客情分析。
企业微信侧边栏支持管理订单吗?
企业微信侧边栏支持管理订单。企业想要获取客户在私域商城的消费情况,例如消费周期、消费金额等,进而根据获取的这些数据来分析客户的经济状况及消费意向,可以使用RFM模型帮助客户进行用户分层精准营销,通过精准的算法计算,对用户进行RFM标签化管理。
企业可以通过语鹦企服定制化侧边栏标签,进而员工可在客户对话页面看到客户相关的消费状况、储值能力、活跃度等数值评估以及会员年龄、会员性别等身份信息,还可以看到客户的订单信息以及消费金额。这些都能为员工在进行精细化运营时提供更加全面的判断。
有了用户订单信息同步之后,企业可以在运营中可以利用语鹦企服的【定时群发】或者【周期群发】针对高消费标签的会员推送专属优惠券以及专属福利活动,也可赠送节日礼盒来增强高消费客户的黏性。