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私域是“建立长久而真诚的用户关系”,企业布局好自己的私域,就像是与客户之间建立了“脐带”关系。那么什么是私域用户池?又有哪些好用的SCRM系统能快速搭建企业微信私域用户池?今天语鹦企服带你一探究竟~
什么是私域用户池?
私域用户池就是企业自己建立的用户流量闭环。在这个闭环中,企业能反复触达用户,且与客户之间建立脐带关系。通过“脐带”企业能与服务对象(客户)产生更深层次的关系,如果私域用户池运营的成功,就能达到“低本高效”的目的。这也正是企业面对公域流量高成本、难转化的应对策略。
企业要想拥有自己的私域流量池,不能急于求成,立马想要看到结果。同时也不能坐以待毙等待着客户主动进入自己的流量池中。所以引流的过程中,要将自己的“优势”和“内容”展现给客户,再搭配具有优势的scrm引流工具,结果可想而知。
有哪些好用的scrm系统能快速搭建企业微信私域用户池?
所谓的scrm“优势”即是企业可以通过scrm工具开展引流活动,引导客户主动进入自己的私域流量池。这种优势还在一定程度上可以防止企业微信主动加人过多而被封号的危险。举一个例子,比如客户到门店消费时,门店可以通过福利(比如:扫码打五折)引导客户进入自己的流量池。以语鹦企服工具为例:
员工活码
瑞幸咖啡的门店立牌、海报上都有扫码进入社群可得4.8折优惠券的福利。再配合语鹦企服的「员工活码」,扫码就能成为好友,点击链接就能加入社群同时也能领取优惠券下单。
语鹦企服的「员工活码」可以防止企业因为频繁加好友而被封号的危险,可以用于门店、公众号、直播间、广告牌等各种引流渠道中。
同时,客户在主动加了企微之后也可以快速得到回应,打招呼内容也有小程序、图片、文字、链接等多种自定义形式。除此之外,也能根据客户的加好友渠道、参加过的活动等自动为其打标签,方便企业管理自己的私域流量池。
仅好友参与
语鹦企服中的「仅好友参与」功能是一个引流利器,比如以前不管是在门店还是线上做活动,发福利、优惠券,客户领完就跑了。有了语鹦企服的「仅好友参与」,为领福利之前加了一层流量拦截,只有加了好友才可参与活动,这样引流也不会引起客户的反感。最重要的是不管用的什么营销系统、收银系统、商场系统,都可以加上「仅好友参与」功能。
「仅好友参与」功能可以增加活动的私密性和封闭性,有效地避免陌生人或恶意用户参与活动,确保活动的安全性。还能在一定程度上增加用户参与活动的积极性。
进群活码
企业在成功做好社群引流时会面临大批客户进群,在企业微信本身的平台规定和限制下同时扫码进群的人过多会导致群满而无法进群的可能,还有就是群二维码失效。语鹦企服的「进群活码」功能都可以防止以上情况发生。
「进群活码」放心将进群活码分享至多种社交平台或线下渠道,在提高社群的曝光率的同时也不担心二维码时间太久而失效。同时,「员工活码」将社群的人数扩大,也可以让社群吸收一波新鲜血液,在一定程度上可以增加用户参与社群活动的积极性,从而提升社群粘性和留存率。
企业建立私域用户池肯定要找到适合自己的scrm系统才能有如虎添翼的效果,语鹦企服包括定时群发、进群活码、还有员工删客提醒、进退群记录、互动指标等各种企业办公功能。以上就是关于《什么是私域用户池?有哪些好用的scrm系统能快速搭建企业微信私域用户池》的全部内容,想要了解更多,欢迎大家到语鹦企服官网学习体验!更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服!