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企业管理运营上,将客户做好分类,是有效提高运营的一种方式,但仅仅依靠企业标签不能满足于日常工作的需求,这时候员工得使用个人标签。那么企业微信的个人标签在哪里?是否可以更改呢?今语鹦企服就带大家看看。
企业微信的个人标签在哪里?
个人标签有三个入口可以进行添加:
1、企业微信PC端,可以在我们和客户聊天的页面。点击客户昵称,给客户添加个人标签。
2、在侧边栏的客户详情里,给客户添加个人标签。
3、企业微信app端,我们可以点击客户头像进入【客户详情】—【设置标签】—【个人标签】给客户添加个人标签。
是否可以更改个人标签?
如果员工发现添加的标签不太合适的话,企业微信也是支持更改的,更改标签也十分的简单,按照上述的步骤,进入个人标签页面,再点击一下,就可以取消这个标签了,然后再添加适合的个人标签即可。
为客户添加个人标签虽然不难,但个人标签有一个很大的缺点,就是员工在离职的时候,其他同事没法继承该标签,同时客户量大的时候,员工在为客户打标签时需要一个个添加,将大部分精力放在了如何归档客户的事情上,无法给企业创造最大的利益。并且这种手动添加标签还容易错漏,那么企业微信可以自动打标签吗?
企业微信如何自动打标签?
企业微信本身是无法自动打标签的,但是透过语鹦企服可以事先设置好标签,自动给新添加的客户打上后台设定好的标签,以便企业更好的运营管理,对于日后的营销活动更有针对性,更能使企业效益最大化。
并且通过语鹦企服的员工活码,能够实现对客户的分流,避免因为客户的数量增多而无法添加的情况,造成客户的流失。还支持自动添加备注和描述,当通过员工活码添加好友时,自动给该好友打上备注和描述,更方便企业更精准的管理。
目前是高速发展的时代,企业往往要跟着时代的步伐前进,如果还停留在手动年代,就容易与时代脱节,耗时耗力。而语鹦企服的自动打标签功能,可以说是高效的服务于企业,既方便了企业为客户管理提供更加科学和便利的管理模式,更有效的运营于企业中。有需要的小伙伴快来体验了解吧。更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服私域管家博客。