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前段时间,许多企业纷纷加入建社群的洪流。大大小小活动,动不动就建一个。随着活动的结束,也没有继续维护。有的企业会收到建议,说要不把社群群主转出去吧?转让社群群主是否会有风险?今天就让语鹦企服带你了解一下。
企业微信转让群主有风险吗?
如果是转让给其他企业或企业外的人员,当群内原有人员的财产受损,建群者尽管已经转让了群主位置,仍难逃法律追责。如果是员工离职,需要将社群进行交接,这种情况下进行社群群主转让是没有问题的,这属于企业内部的一个工作调整。
为什么转让群主显示对方没有资格?
这是因为转让群主,被转让人是有条件的。企业外部群群主转让给满足以下条件的成员:1、在同企业内;2、具有客户群使用权限。
否则转让会无法进行,当群聊中没有可转让的人而群主已经被删除企业通讯录外,这时群成员点击群主个人信息会显示“已离职”。
当新员工接替了新的社群,他可能对社群的运营状况不了解。我们可以利用语鹦企服工具箱中的【进退群统计】功能,该功能下的数据既可以按群主进行聚合,也可以细化到个人。交接时,新对接员工可以查看群聊的流水记录,实时跟进社群人员变化,掌握社群新增和留存情况,提高交接工作效率,免去客户流失风险。
语鹦企服工具箱中还有很多功能如【群成员批量打标签】【个性化欢迎语】【跨平台话术库】【群签到打卡】,助力提高客户群运营效果,欢迎到官网免费体验!