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企业选择使用企业微信作为日常使用和管理内外部员工和客户时，企业微信微信是强大的工具，日常使用登录企微的过程中，会遇到各种各样的情况，下面语鹦企服为你解答下企业微信身份验证已达上限怎么办？企业微信无法创建新群聊怎么回事？

企业微信身份验证已达上限怎么办？

企业微信身份验证已经达到上限，可以按照以下几种方法来解决这个问题：

1） 删除不常用的企微账号：直接联系企业管理人员即企微管理员删除不活跃的企业微信账号，释放之前占用身份验证的名额。

2） 更换身份验证方式：如果你的企微账号一直使用同一身份验证方式，则需要更换其他身份验证的方式，比如改用手机号码或邮箱进行验证。

3） 联系企业微信客服：如果以上方法都无法解决问题，那么您可以联系企业微信客服寻求帮助。

企业微信无法创建新群聊怎么回事？

首先先区别企微可以创建的群种类，企微可以创建内部群和外部群：

1）内部群：创建内部群没有群个数限制，也就是企微可以创建无数个内部群

2）外部群：对于未验证未认证的企业，创建外部群有限制，当要创建外部群时，所有外部群聊加起来的总人数上限为100人；不足100人时，也仅支持创建20个群聊；对于已验证/已认证的企业，群聊个数无限制。

需要注意的是，外部联系人规模达到上限后，将不支持选择新的外部联系人发起外部群，只可选择已服务的联系人发起新的外部群。

简单来说，企微无法创建新群聊的原因有4种情况：

1）该企业未验证、未认证，并且群聊添加人数已经超过100人

2）该企业未验证、未认证，并且创建群聊数超过20个

3）群主账号异常的情况，若这种情况发生导致无法拉人，需要管理员或群主自行检查账号是否被投诉发生异常

4）外部联系人规模满的情况，企微群聊有人数限制，当群聊人数满200人时，扫码入群会出现群已满人的情况，是因为群聊开启了「群邀请确认」，这时，管理员可以在企业微信手机端后台，点开对应群聊，找到右上角的 [..] -[群管理] -[群邀请确认] ，关闭确认邀请即可

当上述情况解决后，企业可以进一步使用企微的进群活码或语鹦企服的进群活码功能创建群聊。那么，企微进群活码和语鹦企服的进群活码功能，有什么不同？

1）群活码的关联群聊数量的不同。企微的群活码关联群聊数量上限是5个，而语鹦企服[进群活码]功能，可以突破5个关联群聊的限制。通过自动取消关联已满200人群聊的方式，实现群活码可关联无限个群聊的效果。

2）群模板设置方式的不同。使用企业微信群活码，需要为关联的群聊设置群模板。一个门店群对应配置一个群活码，操作起来不够方便。语鹦企服进群活码不需要配置群模板，只需要设置新群名，总体上还是比企微方便不少。

3）数据统计的不同。企业用企微后台可查看每天的进群数据，但数据维度不够精细。若企业使用语鹦企服的进群活码功能，可以直观看到群活码的投放情况，评估每个渠道的投入产出。

以上就是关于《企业微信身份验证已达上限怎么办？企业微信无法创建新群聊怎么回事？》的全部内容了，企业用企微管理私域客户池时，了解建群的方式步骤是必通路径之一，搭配高效便捷的语鹦企服工具，让企业在管理客户时事半功倍。更多企业微信玩法，更多功能欢迎关注语鹦企服。