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当企业考核员工业绩时,需要收集各种渠道的收付款信息,进行规整,再做业绩统计。往往非常费时,同时也容易有错漏。最近,企业微信针对企业的痛点更新了【业绩功能】。业绩功能是什么?怎么用?适合哪些行业用?今天,就跟踪语鹦企服一起来看看。
企业微信业绩功能是什么?
业绩功能是企业微信推出的用于统计员工服务客户后所产生的交易的功能。
“服务”是指员工近7日内和客户有过“单聊”“群聊”“添加好友”“邀请进群”的动作。也就是说,员工7日内有过以上动作,随后该客户产生了“支付”行为,则该笔交易就会被记作该员工的业绩,并以数据的方式存档到企业微信的业绩功能中。
企业微信目前支持统计线上渠道如:微信支付商户号、小程序、网页/H5、app;线下渠道如:门店pos收款、扫脸付;其他形式如:企业为你对外收款、客户发送的红包等方式产生的交易数据。用户通过何种方式进行交易会被记录,交易渠道有迹可循。
企业微信业绩功能适合哪些行业用?
业绩功能适用于给客户提供服务的企业、以及企业的私域运营团队使用。可以说,有想法通过私域流量变现的行业都适用该功能,具体有:电商行业、新零售行业、日化行业、美妆行业等,这些行业可以通过私域运营打通线上线下交易,通过业绩功能能更清晰地看到每个员工的转化情况。
当企业使用语鹦企服小商城作为社群运营的搭载平台时,虽然语鹦企服后台会生成小程序上的交易订单并进行规整,但再归入企业微信就有些许麻烦。但是当【业绩功能】推出后,企业微信号可以绑定语鹦企服小商城小程序,届时会将小程序上的交易记录通通自动录入【业绩功能】中,统一归因。功能上的升级,将语鹦企服与企业微信更加紧密地结合在一起。
以上就是关于《企业微信业绩功能是什么?企业微信业绩功能适合哪些行业》的相关解答,有了业绩功能,企业对于员工的绩效考核便有了更直观的考核方向和量化标准,方便了企业对员工能力的评估,使得绩效考核客观、公正。