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“哎，新来的运营怎么又把客户加到个人微信上了？” “销售离职，之前跟进的客户都联系不上了，怎么办？” 是不是你也被这些问题困扰过？在企业微信运营中，子账号是必不可少的利器，它不仅能帮助企业管理团队成员，还能更精细化地运营客户。但与此同时，很多企业对于如何开通、管理子账号，以及处理子账号异常情况都感到头疼。别担心！下面就跟着语鹦企服一起来看看：企业微信子账号怎么弄？企业微信子账号异常怎么解除？
企业微信子账号怎么弄？
想要开通企业微信子账号，企业可以选择两种方式。
1）管理后台新增子账号
这种方式是由管理员直接在企业微信管理后台新增子账号。管理员只需登录管理后台，进入通讯录成员管理页面，填写子账号的信息并邀请员工加入即可。
2）员工加入自动生成子账号
这种方式则是开启员工自助加入功能。同样的，需要管理员在后台通讯录页面，点击【微信邀请】生成加入企业微信二维码，员工通过扫描企业二维码，提交申请后，经管理员审批通过，系统会自动生成子账号。
为了避免员工私自添加客户到个人微信，企业可以使用语鹦企服提供的【员工活码】功能。通过为每个员工生成专属的企业微信活码，客户扫码后便可直接添加该员工为好友，既避免了员工使用个人微信添加客户带来的管理难题，还可自动发送欢迎语、自动打标签、邀请入群等，方便了客户与企业的后续联系。
企业微信子账号异常怎么解除？
企业微信子账号异常情况通常是由于违规操作导致，例如使用第三方外挂违规软件、恶意营销、频繁添加好友、发送骚扰信息、发布违规内容等。针对这些情况，企业可以采取以下措施：
1）频繁添加好友被限制
企业微信为了防止恶意营销，对添加好友的频率有限制。如果子账号频繁添加好友，可能会被限制添加好友的权限，此时业只能等待账号自动限制解除或联系客服尝试解决。
为了从根源上避免这类情况发生，企业可以借助语鹦企服的【员工活码多人码】功能，每个活码绑定多个子账号，当其中一个子账号被限制添加好友时，可以在语鹦企服工具箱后台随时 切换到其他可用的子账号，确保添加流程不受影响。此外，企业还可以设置添加好友人数上限、自动欢迎语等，方便管理和追踪客户来源，优化客户添加体验。
2）发送消息功能受限
如果子账号被投诉发送骚扰信息，可能会被限制发送消息的权限。企业需要及时与被投诉的客户沟通，了解情况并道歉，尽量取得客户的谅解。同时，企业应加强对员工的培训，规范员工的客户沟通行为，避免发送骚扰信息。语鹦企服会话存档的【敏感词监控提醒】功能可以帮助企业有效避免这类情况，企业可以预先设置敏感词库，当员工发送的消息中包含敏感词时，系统会进行自动提醒，避免违规内容发出。
3）账号被封禁
企业需要先判断账号被封禁的原因，是轻微违规还是严重违规。如果是轻微违规，可以由管理员尝试联系企业微信客服进行申诉，并提供相关证明材料，例如企业信息，异常提示截图等。也可以联系语鹦企服走专属绿色通道协助处理，语鹦企服处理过不少类似的成功案例，处理进程可能会更快一些，前提是企业没有违反企业微信运营相关规定哦。
如果是严重违规，则很可能无法解封，企业需要重新注册新的子账号。为了避免封号导致不可挽回的损失，企业可以借助语鹦企服的【会话存档】功能， 查看员工与客户的聊天记录，及时发现并制止违规操作。
以上就是关于《企业微信子账号怎么弄？企业微信子账号异常怎么解除？》的相关内容了。总而言之，企业微信子账号的开通和管理对于企业私域流量运营至关重要。企业需要了解子账号异常的常见原因和解决方法，并充分利用语鹦企服等专业工具提供的功能，规范员工操作，提升客户服务质量。更多企业微信私域玩法，欢迎关注语鹦企服私域管家。
