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文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载

相信大部分企业在社群运营都深受广告的烦扰，广告的存在会扰乱社群秩序，影响客户观感。而私域社群如果缺少沟通互动，会沦为死群，转化效果会大打折扣。那么如何才能防止社群变成广告群？为什么一定要有私域互动玩法？接下来语鹦企服带你一探究竟！

如何防止社群变成广告群？

为了防止群成员在群内随意发送广告等信息，群主要设置清楚的群规，规定发广告者将被移出群聊，提示群成员注意社群发言。

群规则可以配置在群公告和入群欢迎语，以提醒全体成员以及新入群的成员，使用语鹦企服的自动化【入群欢迎语】可以在每个新客户入群时及时地告知群规则。

虽然立了群规，但是难以避免还是有不清楚规则或者恶意骚扰的情况。在企业微信的防骚扰规则中，有三种类型的设置：【防广告】、【防刷屏】、【防其他企业】。其中【防广告】消息中包含关键词踢出群聊、踢发图片、踢发网页、踢发小程序、踢发文件、踢发视频、踢发名片、客户昵称包含关键词等类型的都踢出群聊。企业可以根据群内历史出现过的情况设置关键词，提前预防，对广告进行拦截。

为什么一定要有私域互动玩法？

这就要提到社群的活跃度对于社群转化的影响。群内缺少沟通互动，社群日活量不足，久而久之该群聊就会沦为“死群”。“死群”成员不会关注群内动态，时间一久会将群聊折叠甚至会退群。这样的群聊对于企业来说已经没有任何转化价值。因此，社群运营中最不能缺少的就是私域互动玩法以保持社群的日活量以及互动指数。那么私域互动玩法都有哪些呢？

定时发放社群福利

为提高私域互动率，首先要建立好社群活动日历，定时发放社群福利，本质就是要客户面前疯狂刷存在感，让客户更了解社群的活动节奏。固定时间固定形式的活动有助于养成客户习惯，自然也会潜移默化吸引客户的关注。例如每日固定时刻抽奖和秒杀、每周会员日的限时优惠，这些活动对于培养用户习惯以及提升社群的互动转化率都有很好的效果。

对于下级员工多不便管理的企业，建议使用【定时群发】和【营销日历】或者【话术库】来统一管理和配置下级员工的运营任务，体验配置好话术到点了一键发送。

每周一次的会员日也能加强用户对于社群的期待值，让客户获得被重视的感觉，在客户心中建立良好的社群形象。会员日当天购买指定产品可以提供打折优惠，也可以提高增值服务。久而久之，用户养成了习惯，每到会员日这天就会产生购物的欲望。

类似这样的周期性活动，可以使用语鹦企服的【周期群发】功能。像会员日这样每周或者每月固定举行一次的活动，为防止下级员工忘记，就可以在设置好周期群发任务，之后每周或者每月到了预定时间点，就会自动触发群发任务，员工会收到群发通知，点击发送即可。

抽奖活动

积分抽奖、按照订单额度抽奖，奖品的吸引力激发客户的参与热情，随之也就提高了社群的转化率。因此在抽奖活动的设置上，要注意设置合适的门槛，不能过低，否则影响社群盈利；也不能过高，否则将挫败客户的参与热情。同时奖品的设置上也要更符合客户的需求，保证对客户有足够的吸引力，必要的时候可以针对某一标签用户进行定向的抽奖活动。

抽奖活动本身就能够很好地活跃社群，而如果再叠加运营工具，还能够使得其效果最大化，具体有【私域专属】和【助力加成】两种形式。

私域专属

语鹦企服的【私域专属】功能不仅可以设置仅好友可参与，同时还可以设置为仅企业微信社群成员可参与抽奖的模式。语鹦企服的抽奖系统会自动辨别扫码客户是否为企微员工好友或者是社群成员，如若不是，则会引导客户添加好友或者扫码进群。语鹦企服的【私域专属】功能，是企业避免羊毛党薅羊毛的得力助手。

助力加成

为使企业创建的抽奖活动在促活留存的同时发挥最大的引流的效果，企业可以开启语鹦企服抽奖系统中的【助力加成】功能按钮。开启助力加成按钮之后，用户分享抽奖活动链接给好友之后即可再获得一次抽奖机会，同时助力好友也可参与抽奖。【助力加成】功能和上面说到的【私域专属】功能共同开启，可以在一定程度上帮企业实现引流裂变。

挑选社群意见领袖

社群意见领袖，即常说的KOL，是企业在社群中筛选的较为活跃的粉丝，其在群内其他客户具有一定的领导作用，可以引导社群客户积极参与活动，在一定程度上可影响客户的购物意向。

社群意见领袖可以从客户群内挑选，但是大多数时候还是由企业自行提供，也就是我们常常说的水军。企业雇佣的水军会在群聊中积极活跃气氛，以产品使用者的身份代入，为群内其他客户提供建设性的意见，客户也会被KOL的使用体验及感受所影响，间接影响到其购买意愿。

想要运营好一个社群实现高转化，前提就是要掌握好私域互动的玩法。社群运营本身就是关于人的工作，一切工作的核心都在于人，维护好与客户的关系，才能为企业带来更大的利益。以上就是《如何防止社群变成广告群？为什么一定要有私域互动玩法？》的全部内容，更多企业微信玩法，欢迎关注语鹦企服！