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语鹦企服在之前服务过的客户当中，有一家是卖母婴店的产品，刚开始找到我们的时候说自己的企业人流量以及成交转化是非常少的，自己实在是想不明白是什么原因，希望可以让我们来帮忙看看是哪里的问题，希望可以提高自家产品的销量。那么企业微信如何培养客户信任？怎么用企业微信增加信任呢？

私域获取客户信任怎么操作？

当一个企业在销售产品的过程当中，不管是在线上还是线下，大多都是像机器人一样，很木讷的回答客户的一些问题。那对于性格活跃的一些客户来讲，会给客户带来很不好的购物体验，对购买产品之后的，售后服务也会有很大的顾虑

那么就这几点我们需要做以下几点改进：

1）服务态度的转变

在服务客户时，应当对售货员的态度、话术进行改善，顾客试用产品时可以与客户亲近、聊天，分享自己使用该产品的感受，这样的行为可让客户感受到店铺的人性化，对顾客的热情，从而让顾客可以从心里打消顾虑，放心购买本店产品。

2）正确引导添加企微转售后

当在顾客购买产品之后，可以引导顾客添加该店员工的企业微信，合理讲解，如若有操作使用的问题可以咨询员工客服，也可在顾客心中营造一个安全感的氛围，在引导添加到员工的企业微信，这样即可打消顾客对售后方面的顾虑，添加成功之后可以发送不同的欢迎语给到顾客。

3）朋友圈文案+互动解答

在顾客添上店员工企业微信时，按着自己的习惯，闲下来就会刷刷朋友圈，在平时我们可以在朋友圈发布我们自己在使用产品时的心得，感受，可以与购买后的顾客产生共鸣。顾客如果在文案下评论的话，我们恰巧可以投其所好，并抛出话题，与客户进行互动聊天，这无疑中既与客户拉近了距离，更可以是顾客放下心中的芥蒂，安心使用本店产品，并且对于顾客的疑问顾虑，我们也要耐心的一一为其解答，长此以往，顾客对我们信任值将会上升一个阶层。

4）朋友圈种草+活动提升转化

我们也可以在朋友圈分享本店在各种社交软件的种草，测评的真实视频，可以让顾客更加相信我们的产品是高质量的，是好的产品。

当顾客与我们关系越来越贴近时， 店铺可以举办一些活动发在朋友圈内，当顾客刷朋友圈看到活动通知有优惠时，可以积极参与，届时顾客已经对该店铺所售产品的质量，售后、放下所有的芥蒂，完完全全的信任了该店的产品，哪怕是比别的店铺价格贵上那么一丢丢，也会选择在我们的店铺购买，因为这样可以让顾客买的放心，买的舒心，没有后顾之忧！

举办活动的话呢，可以使用「语鹦增长工具箱的抽奖功能」将创建好活动群发至客户，客户点击就可以参与抽奖的活动，抽中奖品可以给每位顾客发放相应的奖品。那么问题来了：

企业微信私域运营如何提升信任能力？

1）首先使用企业微信的企业，都是通过填写真实信息，并且通过认证才可以的，相比于红色的感叹号而言，我们还是更觉得绿色的加V认证会给人更多的安全感。

2）企业微信可以通过用户画像，比如通过语鹦企服留资表单给客户自动打上标签，可以知道顾客的喜好，以及对哪些类型的产品更感兴趣，可以与顾客根据其所感兴趣的话题互动、聊天、在顾客生日，或者活动时，给顾客送一些祝福或者小礼物，让客户觉得自己是被关注的，是被我们在乎着的。

这里可以结合语鹦企服工具箱的「员工活码」功能，添加成功之后可以发送不同的欢迎语给到顾客，可以自动双向通过好友，自动打上标签，也是可以动态更换员工的呢。

3）通过在企业微信朋友圈所发布的内容，以及社交软件的测评视频，顾客都是可以看到该企业的用心，以及对顾客的关心，互动交谈，并在顾客有操作问题时及时给予解答，通过顾客的真实感受，顾客会觉得购买了该产品是购有所值，符合了自己心中对产品的定义。店铺产品可以被顾客肯定，认可也是客户对企业的足够信任！

比如企业微信朋友圈是1天3条，但是在语鹦企服的「企友圈」功能中是没有限制的，支持发布文字，图片，文件，链接等多种形式，不受条数的限制，我们日常发布的朋友圈可以自动同步在「企友圈」里面的，顾客随时都可查看。

以上就是《私域运营如何培养客户信任？怎么用企业微信增加信任感？》的相关技巧了，更多企业微信玩法，关注语鹦企服私域管家。