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对于商家来说,一份精准的用户画像无疑可以提高营销转化率。通过对用户需求和习惯的数据收集分析,可以建立用户画像,从而更好地了解目标用户,为商家提供有针对性的营销策略。那么企业微信有雷达素材能锁定精准用户吗?企业微信雷达素材如何提高客户满意度?下面由语鹦企服为您解答。
企业微信有雷达素材能锁定精准用户吗?
企业微信自带的功能不能精准锁定用户,商家可以通过语鹦企服的轨迹素材来收集用户画像。比如通过语鹦企服的仅好友参与功能生成一个大额专属优惠券,并将优惠券定向投放给VIP客户,当有带有标签VIP的客人到店用餐并核销券码时会自动发通知提醒店长,对VIP客户及时跟进服务。
同样的,企业也可以使用仅好友参与功能投放企业资料,当有客户查看了公司的产品介绍,及时会有自动提醒告知哪些用户点击过资料,通知销售跟进处理意向客户。
企业微信雷达素材如何提高客户满意度?
收集到用户画像之后,可以使用语鹦企服的个人SOP功能。按照营销周期发送给客户一些优惠信息,既不会过度干扰到客户让他产生反感,又可以提升客户粘性。添加企业微信好友之后,可以实施一系列自动化操作。
比如添加好友第二天,发放一张新人券;添加好友一周,给客户推送商城优惠活动。创建流程也很简单,在语鹦企服后台创建周期群发,添加的好友发消息回访,每一个SOP阶段设置一个周期任务。后台就会自动执行该计划,帮助商家精准营销。
以上就是关于《企业微信有雷达素材能锁定精准用户吗?企业微信雷达素材如何提高客户满意度?》的全部内容了。在这个用户至上的时代,提升用户的体验感是商家最主要的目标。得用户心者得市场,如果你想了解更多企业微信营销玩法,欢迎关注语鹦企服。