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使用过企业微信的小伙伴应该都知道，企业微信与客户会话窗口内置了聊天侧边栏工具，可以大大提高企业员工与客户的沟通效率，比如：

可以快速查看客户档案，包括客户性别，所属企业，添加时间，手机号，喜好、备注等信息;可以调用聊天话术库快捷回复。比如通过安装语鹦企服私域管家，管理员可将话术库配置到聊天工具栏；可以快速发起直播和对外收款等。

那么，企业微信聊天侧边栏要怎么设置呢？能否添加自定义页面等信息？今天，语鹦企服就教你怎么设置和使用聊天工具栏？

以配置语鹦企服话术库为例。管理员登录企业微信后台，进入【客户联系-效率工具】页面，可以看到【聊天工具栏管理】模块，进入即可【配置应用页面】。

企业可以选择自定义应用、第三方应用和小程序进行页面配置。如果企业已添加过语鹦企服私域管家应用，可以选择【私域管家】。

自定义页面名称，输入“语鹦话术”，页面内容地址输入：“http://client.wecrm.net/sales_talk”。

这样一来，私域管家应用可见范围内的员工打开企业微信App或PC企业微信桌面端，就看到语鹦话术应用并使用了。

而话术内容的创建和维护，需要企业微信管理员登陆语鹦企服私域管家后台，在【会话管理-话术库】模块创建，具体可咨询语鹦企服私域管家。

对于使用了语鹦企服裂变活动或留资获客功能的企业，还可以通过话术库快速补全裂变话术、海报或获客表单给客户。

如果企业想要临时启用或停用工具栏应用，也可以点击对应的应用编辑后启用或停用。

需要注意的是：企业管理员每一次更新聊天工具栏，企业微信都会自动下发通知告知应用可见范围内员工“管理员更新了你的聊天工具栏”，为避免频繁提醒对员工造成打扰，请谨慎操作。

如果企业有常用的小程序，也可以添加到聊天侧边栏中方便调用，前提是需要先将小程序关联到【企业微信后台-应用管理-小程序-自建关联】小程序页面。

以上就是企业微信聊天工具栏的配置方法。语鹦企服还提供了客户档案工具栏，可帮助企业高效了解客户画像和兴趣喜好。关注@企微研究院 公众号，回复“客户档案”即可获取应用信息并添加到聊天工具栏。更多企业微信玩法，关注语鹦企服私域管家。

语鹦企服私域管家（crm.bytell.cn）：基于企业微信的新一代CRM工具。集合一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、裂变海报验证进群工具、跨平台话术库、智能欢迎语等众多工具于一身。欢迎关注。