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企业总是无法避免人员变动的情况。有些员工企业微信所关联微信是个人的,那么当员工准备离职时,怎样才能取消企业微信所关联的微信?接手的员工如何快速对接新客户?今天,语鹦企服跟大家聊聊~
企业微信取消关联微信怎么操作?
员工用微信登陆企业微信时,企业微信会自动绑定个人微信号。绑定后,企业微信是无法取消关联微信的。只有员工离职时,企业微信管理员将你从通讯录中删除或离职继承,才可达到取消关联微信的效果,但被删除后,员工也无法登录该企业微信了。
虽然企业微信无法取消关联微信,但却可以更改绑定的微信号,下面就说说怎么操作。
如何更改绑定的微信号?
方法很简单,只需要登陆企业微信手机端,依次点击「我」-「设置」-「账号」-「微信」-「更换微信」就可以了!
需要注意的是:更改绑定微信不能随意操作,必须满足一下三个条件。
离职继承:顺利交接工作
如果无法满足,可以使用企业微信的离职继承功能,让新员工跟进离职员工手上的客户。使用该功能前,首先需要管理员登陆企业微信后台,确认离职员工有无客户联系权限。若无,则需要开通权限,否则使用离职继承功能会导致客户丢失。具体操作如下:
第一步,管理员登陆企业微信后台,依次点击「客户联系」-「权限配置」-「配置使用范围和管理规则」,设置好使用范围,就可以了 。
第二步,点击后台通讯录模块,找到离职员工,点击进入并删除,根据指引把ta手上的客户分配给其他员工。
如果在后台,依次点击「客户联系」-「离职继承」就能进行分配;如果在手机端,依次点击「工作台」-「客户联系」-「分配」-「分配离职员工客户」,就可以了。如果客户在24小时内没有主动点击「暂不添加」,那么新员工就能成功对接离职员工客户。
企业微信离职继承功能,只能分配离职员工客户,无法查看过往的对接记录。语鹦企服会话存档功能,可以随时查看离职员工的聊天记录,避免信息和客户资源的流失。即买即用,无需二次开发。
总的来说,离职员工企业微信无法取消关联微信,但是可以通过离职继承和语鹦企服会话存档功能就能实现新老帐号顺利交接。以上就是《企业微信取消关联微信怎么操作》的相关解答了。更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服私域管家博客。