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在社群红利期,很多企业都建立了大大小小的社群,有一些是因为活动建立的,有一些是因为关键词建立的。这些根据属性建立的社群都可以提炼出一个关键词作为群标签。设立群标签有什么用?怎么给群里的人设置标签?今天就让语鹦企服带你了解一下。
企业微信群标签有什么用?
正如前文所言,所有的社群都是带有一定属性的一群人的集合,比如这个群的人是住在哪哪附近、这个群的人都有同一个共同爱好、这个群的人在什么时间参加过企业的活动等等。
在拥有这些标签的基础上,企业可以观察不同群标签的社群活跃程度。比如根据定位建立的社群,在群内反响活跃,证明在这个片区对企业的好感度较高,更容易实现复购,企业下次活动的选址便可覆盖该片区。
群标签是群体用户的画像,有助于企业做更精准的商品推送和活动营销,是对企业开展活动、调整产品提供的现实依据。建立在群标签上的营销,实际上就是用户群体痛点的洞察,无形中就在提升企业的转化率。
企业微信怎么给群里的人设置标签?
如果想给群里的成员批量打上同样的标签,应该怎么操作?借助语鹦企服增长工具箱的【在群/不在群打标签】,就可以轻松解决这个问题。
首先,先通过管理后台(【客户联系-企业客户标签】)或手机端(【工作台-客户联系-客户标签-新建标签组】)创建要打上的标签。
随后点击语鹦企服增长工具箱中的【在群/不在群打标签】功能,点击【创建任务】,在【给谁打标签】中,选择【进群的人】,再选择需要打上的标签,点击右上角【保存-开始分析】,系统便会开始智能筛选。
筛选好群成员后,点击【开始打标签】,即可自动为群成员批量打标签。
以上就是关于《企业微信群标签有什么用?企业微信怎么给群里的人设标签?》的相关解答。群标签是用户画像的重要组成部分,一个客户可能在不同社群中活跃,所以通过群成员批量打标签能将用户的多重属性展现出来,帮助企业更好地进行用户画像和进行用户的二次细分,为精细化管理客户工作提高效率。