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在私域运营中,企业管理下的多个员工往往管理着多个社群及客户资源,那么企业日常宣发的统筹管理就非常重要。企业创建群发任务之后,如何查看员工是否群发了消息呢?针对不同渠道的客户群体,微信群发可以选择标签分组吗?今天就让语鹦企服带你一探究竟!
如何查看员工是否群发了消息?
在私域管理中,员工需要每天给客户群发活动通告,这种情况下,为了防止员工忘记群发信息,定时群发功能是最好的解决方法。企业为员工创建群发任务并到期提醒员工宣发,有利于企业进行统一管理。
企业可以在语鹦企服工具箱中开启【定时群发】功能,不仅可以设置群聊&私聊定时群发任务,还可以设置朋友圈群发任务。
使用语鹦企服的定时群发sop功能,企业可以创建定时发布任务,到时间会自动推送给员工,点击发布即可,无须其他操作。
企业在创建定时发布任务,其实还需要员工点击自动推送的通知进行发送。如果员工超时未点击发送,则朋友圈则无法发表出去。
那么这种时候,企业应该怎么知道员工的宣发进度呢?企业可以进入语鹦企服的营销日历查看全部员工的推送情况,查看未完成推送员工明细。
微信群发可以选择标签分组吗?
在客户管理时,不同渠道的客户会被企业归入不同的标签里。针对不同标签的客户,企业在社群宣发想要进行分层管理应该怎么做呢?
其实微信群发也是可以选择标签分组的。企业进入语鹦企服工具箱选择【定时群发】功能创建私聊群发任务,可以选择发送信息的员工以及员工管理下对应标签的客户进行宣发。
因此企业在私域运营过程中,可以选择语鹦企服的【定时群发】功能帮助企业对员工进行统一管理,对不同渠道客户进行分层管理。想要了解更多,欢迎到语鹦企服官网学习体验!更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服!