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初次见面，员工如何发信息才能在短时间内赢得客户好感？企业如何查找员工与客户历史聊天记录，发现员工触达客户时存在的问题？聊天记录被删除了怎么办？在企业微信营销中，员工与客户之间的互动尤为重要。今天，语鹦企服将告诉你：企业微信和客户初次发微信怎么发？企业微信已删除的消息怎么找回？

企业微信和客户初次发微信怎么发？

在引流获客时，客户的第一印象尤为重要，在客户添加好友之后第一时间发送欢迎语能够获得客户的关注。欢迎语中需要进行简单的自我介绍并且附上活动要求及链接，有时会附上群聊邀请，邀请客户加入品牌福利群，让客户在第一时间便能对企业及活动有初步了解，也能明白自己从中能得到的利益。

但是一个企业微信员工一天之内会新添加上百个好友，有时也是很难能够及时应付到每一位客户。这种时候要提高应答率，则需要借助机器人回复来提高效率。

语鹦企服中的【员工活码】功能可以设置自动发送欢迎语，在欢迎语突出入群福利以及活动引导，之后根据需求可设置自动拉群并自动给客户打标签的功能。欢迎语会动态加上用户昵称和销售昵称，更加真实以获得客户的信任和第一好感。

针对一些客户常问的问题，我们可以提前设置好回复的话术，这样在日常社群沟通时，员工也可以更加快速地对客户的问题进行反馈。这种方式就是我们说到的话术库快捷回复功能。语鹦企服的话术库不仅支持文本类型的话术库，同时支持图片、网页、链接、群聊、文件、视频等多种类型，且支持分组和快捷搜索。一次配置即可同步到企业微信侧边栏，并支持不同部门单独配置不同的话术库，均有利于提高新客户应答效率。

企业微信已删除的消息怎么找回？

员工与客户之间的互动与聊天记录管理是企业对于员工客户管理的关键。企业对于员工日常服务的考核以及遇到纠纷时发现问题，均需要用到员工客户之间的聊天记录。

企业微信中外部会话消息云端保存时长是7天，内部会话云端消息最长保存时间为90天，需要管理员进入企业微信后台设置。如不更换登录设备，聊天记录会在设备本地一直保存。云端记录保存时长有限，聊天记录需要在更换设备时进行迁移，那么企业想要在云端长久保存内外部会话记录应该怎么办呢？

语鹦企服的【会话存档】功能不仅能够永久备份保存聊天记录，还能支持企业对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档，满足企业的合规性审查和风险控制要求。企业通过语鹦企服开通会话存档，还能实现聊天记录质检、敏感词监控、群活跃统计、客户流失监控等更多高级玩法。

那么不小心删除聊天记录怎么办？企业微信中被删除的信息应该如何找回呢？

对于聊天记录误删的情况，我们可以进入企业微信，点开微盘，进入微盘回收站进行还原操作就可以恢复聊天记录啦！

但是以上这种方法只适用于员工误删的情况，而云端的聊天记录过期是恢复不了的。如果聊天记录中包含重要的信息，那么聊天记录过期将对企业造成巨大的损失。因此，企业需要防患于未然，开通会话存档接口防止记录丢失。

企业在语鹦企服开通接口之后，就可以打开语鹦企服工具箱查看已配置后的所有聊天记录，可以选择时间范围查看记录哦。

在企业微信运营中，真诚与及时应答是员工与客户初次见面的赢取良好印象的秘密武器哦！企业进行员工与客户管理时，建议开通会话存档功能，随时监控更安心。以上就是关于企业微信初次见面欢迎语与已删除信息如何恢复的全部内容！更多企业微信玩法，欢迎关注语鹦企服！