企业微信社群运营工具有哪些?相比微信群有什么优势?

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当企业微信逐渐进入我们工作圈子后,如何管理企业微信社群就成了企业要关注的点。市场上层出不穷的管理工具,但第三方始终是不安全,一旦被判定违规,企业会面临封号。

你可能不知道,企业微信自带社群运营工具,让你的社群管理既能满足企业自身的需求也能让客户有更好的体验。那么企业微信社群运营工具有哪些?相比微信群有什么优势呢?跟语鹦企服一起来看看吧!

优势一:满人自动创建新群

在微信上,想要创建一个群活码,需要购买第三方群活码工具,稳定性差,还容易导致帐号异常。而在企业微信上,自带「加入群聊」功能,通过它,可以创建永久加群的二维码活码,加入群聊活码优势在于它可以关联多个群,并且当群人数满人的时候会自动帮你创建新群,原来的群主自动成为新群的群主,无缝隙衔接,让企业方更好的管理。

一个活码最多可关联5个群,每个群200人,也就是说,一个企业微信加入群聊活码,最多可以承接1000人。通过一些骚操作,还可突破1000人的限制,相当于无限自动建群。借助语鹦企服企群宝,还可实现审核入群、裂变海报审核进群等功能。

优势二:入群自动发送欢迎语

这个功能在企业微信后台叫“入群欢迎语”。群管理里很常用的一个功能就是有人入群的时候自动@Ta并发一条欢迎语、群规之类的,但实际上企业微信已经完全支持了这个功能,不需要像微信那样借助其他工具增加成本和企业风险。

优势三:可添加高效回复话术库

对于某些常见的问题,企业可以将话术配置到快捷回复或语鹦企服的智能话术库中,语鹦企服话术库相比企业微信自带的快捷回复功能更加强大,支持配置文本、图片、视频、网页、文件五种形式的内容。客户在群里提问时,工作人员可点击话术快速回复,有效提升运营人员的工作效率。

优势四:群内关键词回复机器人

企业在企微管理后台“客户联系-互动效率-自动回复”处添加规则,即可实现社群关键词自动回复,当客户在群里@群助理时,命中关键词即可实现自动回复。通过自动回复一些常规问题,提升群运营人员的运营效率。

优势五:一次群发通知所有群

相信很多人手头上都不止一个微信群,每次发送群通知,都要一个个发送,还很容易漏发错发,借助一些第三方群发工具,容易被封号。企业微信客户群,自带社群群发功能,只需一次操作,即可发布群通知到所有社群,安全高效。 

总的来说,企业微信不失为一款不错的社群运营工具,在微信上不能实现的功能,在企业微信上可轻松实现。基于企业微信和语鹦企服等工具,还可以实现加好友自动拉群、朋友圈转发裂变自动审核、聊天记录监控存档分析等高级功能

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