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我们用企业微信做私域运营时,最忙就是做活动。一场活动我们可能会狂加200+的好友,连消息都回复不过来,还会因为通过好友后没有及时打招呼而被客户投诉。那么企业微信能不能设置加好友自动回复呢?可以自动回复加入不同的群吗?下面就由语鹦企服带大家看看。

企业微信加好友自动回复怎么设置?

企业微信想要实现加好友时自动回复,需要使用企业微信的“欢迎语”功能,企业可以登陆管理员后台,点击上方的【客户联系】进入,然后在左侧侧边栏中找到【加客户】,进入页面即可看到【欢迎语】的入口。

这个欢迎语设置可以指定全体成员,也可以在【客户联系】-【配置】中,设置管理规则,将欢迎语设定给某个业务范围的成员。

企业微信虽然可以直接设置欢迎语但是不够灵活,企业有时候需要为不同渠道的用户设置不同的欢迎语。想要实现员工灵活自定义加好友欢迎语的效果可以通过语鹦企服工具箱的「员工活码」功能实现!

企业登录语鹦企服管理后台,找到客户管理模块的【员工活码】模块,点击【创建员工码】可以为不同渠道的用户设置欢迎语

在填写欢迎语时,企业可以插入客户昵称和销售名称,显得更有亲切感,而且还可以选择附加海报图片、活动链接等内容。

在语鹦企服工具箱创建员工码时,可以选择单个员工使用或者多个员工使用,还可以使用自动打标签功能,分渠道为用户打上标签,方便企业区分客户从哪个渠道来的,有什么特征等等。

这样是不是很方便?不过我们在企业微信做活动的时候,不单单时在加好友时需要自动发送欢迎语,有时候还需要把用户拉到对应的社群里,那么企业微信可以自动回复加到不同群里吗?

可以自动回复加到不同群里吗?

当然可以啦!想要实现企业微信添加好友时自动回复把客户加到不同群里,可以用语鹦企服工具箱中的【关键词进群】功能实现!

企业进入登录语鹦工具箱后台,进入「应用中心」-「关键词进群」应用,可以创建关键词进群落地页,创建成功之后复制链接插入到员工活码中,就可以实现加好友自动回复入群链接。

注意哦!在创建关键词进群前需要提前准备「关键词」和「关键词对应的群活码」,如果群活码关联的是外部群,不要开启进群验证,否则会提示群已满人,客户无法正常入群哦~

在设置关键词入群落地页时,企业可以设置入进群限制,选择验证客户手机号码、是否是企微好友、限制客户入群数量等。

企业将关键词进群的落地页设置完成之后,可以将落地页链接复制,并且进入「员工活码」功能模块,将链接添加欢迎语中。

最后保存员工活码,将员工活活码投放到对应的渠道就可以啦!当客户在渠道扫描员工活码时,就会自动收到关键词入群邀请,客户可以选择对应关键词加入不同社群

以上就是关于企业微信加好友自动回复怎么设置,以及可以自动回复加入不同的群吗问题的解答啦,企业可以结合语鹦工具箱的【员工活码】功能和【关键词进群】功能给新添加的客户自动回复欢迎语和入群链接,将客户拉到不同的社群里,实现更高效、精准的客户运营。更多企业微信的私域玩法,关注语鹦企服官方博客。

生成海报

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