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现在企业私域运营的精细化程度越来越高,不但需要分层运营,有时还需要把不同客户分流到不同的群里。想要将自动将客户分流到不同社群需要怎么做呢?企业微信可以实现关键词进群吗?不同的客户怎样进入不同的社群?下面跟着语鹦企服一起来看看吧。
不同客户怎么分流进不同社群?
不少企业在分流客户时,都想实现自动化的效果,即:当客户私聊发送关键词时,自动弹出群链接邀请入群,客户点击入群邀请链接就可以加入群聊。
但是企业微信上没有开放私聊自动回复进群的接口,想要合规实现分流进群,可以选择语鹦企服工具箱【关键词进群】功能来满足你的需求!
企业微信怎么实现关键词进群?
借助语鹦企服工具箱的「关键词进群」功能,企业就可以在企业微信上实现关键词进群的引流方式。客户扫描进群二维码后,可先添加企业员工为好友,再自动发送入群邀请链接,客户可点击链接,选择加入不同的群聊中。
语鹦企服「关键词进群」功能除了可以实现自动化将客户分流进群外,还有以下亮点:
1)多种风控设置,限制广告党入群
在设置关键词进群时,企业在进群限制中设置多重验证条件,比如需要验证手机号、限制同一个客户只能加入一个群以及非企业微信好友不得入群等。确保是真实客户进群,企业也不用担心有小广告党进群私加客户或群发广告。
2)无需客户打字回复关键词
语鹦企服「关键词进群」功能在邀请客户加入群聊时使用的是落地页。客户只需在关键词进群的落地页选择群聊加入,无需再动手输入任何关键词,避免了客户打错字导致进不了群的情况发生,缩短了客户进群的操作步骤。
3)支持无限关键词和群活码
在创建群列表时,语鹦企服支持企业无上限创建关键词和群活码。不管企业的社群细化到什么程度,都可以为每个层级设置对应的进群关键词和群活码。
4)多维度统计投放效果
当客户引流到一定时间后,企业还可以返回关键词进群落地页列表页面,点击「统计」即可查看落地页链接数据,打开汇总数据、主题群明细等统计数据。根据这些数据进行后续的引流调整和具体运营方法改正,提高社群运营的客户引流率。
以上就是《企业微信是否可以实现关键词进群以及不同用户怎么分流进不同社群》的解答啦,企业可以使用语鹦工具箱的关键词进群提高引流效率,并且提高群活跃度。更多企业微信私域玩法,关注语鹦企服私域管家官方博客。