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相信很多人都会有这样的经历,使用企业微信。一段时间之后就会莫名被封号,搞得一头雾水,不知道是哪里出现了问题,也害怕对自己的个人微信有影响。今天语鹦企服就带大家来看看,企业微信被封号后如何解封,企业微信违规是否会影响个人微信?
常见的封号原因
常见的被封号的情况包括以下几种:使用外挂、恶意注册、帐号信息违规违法、发送网络刷单类内容、发送危害企业微信安全类内容、发送侵权类内容、发送色情内容、发送暴力违法内容、发送赌博类内容、发送涉黑涉恐类内容、发送非法物品类内容、发送欺诈信息类内容、发送不实信息类内容、发送其他违法违规内容、被用户投诉等。那么企业微信被封号了之后应该怎么处理呢?
企业微信被封号后如何解封?
当企业微信被封号后,只能联系企业微信客服询问能否协助解封了。如果是员工帐号被封号,可以提供相关的信息给管理员,由管理员联系企业微信人工客服协助解封(员工无法直接联系人工客服)
如果是管理员帐号被封号,那就比较麻烦了,封号后管理员不能再登录企业微信App,也无法在企业微信App上联系人工客服,此时可以到企业微信官方公众号上联系客服。
这是有概率的,企业微信客服会根据你提供的信息去核实并申诉处理,并不是说100%能够解封,整个申请解封的过程也会相对比较久,需要耐心等待。如果是语鹦企服付费客户,也可以通过语鹦专属绿色通道协助处理,进程会稍微快一些,目前语鹦协助处理的案例中,大部分也都能解封成功,前提是企业没有违反企业微信运营底线问题。
企业微信违规会影响个人微信吗?
另外有一点大家关心的,企业微信违规会影响到个人微信吗?答案是否定的。
企业微信被封其实并不会影响到个人微信,也就是说这两套系统是独立的,所以相对来说还是安全的。最重要的是要知道哪些违规行为会导致封号,封号之后怎么解封,在日常中要谨慎使用,这样才能让我们更加高效便利的工作。
以上就是企业微信被封号后如何解封,以及企业微信违规是否会影响个人微信的相关解答了。关于企业微信运营过程中还有很多需要注意的技巧。语鹦企服也整理过一份《企业微信24个避坑指南》,感兴趣的小伙伴可以在 公众号@企微研究院 回复「避坑指南」获取。更多企业微信私域玩法,关注语鹦企服官方博客。