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我们都知道,在使用企业微信的过程中,实际上是引导客户添加到企业微信成员账号中,那么企业微信成员可添加的客户数有上限吗?达到上限后能否扩容?今天语鹦企服就带大家来看看。

企业微信成员客户数上限是多少?

对于企业微信成员帐号,初始的客户数上限为5000人,当客户数快达到上限时,成员可申请扩容,一个成员帐号最多可扩容到200,000人

顺便提一下,对于企业微信整个企业, 初始的客户关系数量上限则为50000,同样达到上限后可以扩容,每次可扩容5w人(甚至更多,具体根据企业微信系统评估),没有扩容次数限制。

那么当企业客户数或成员客户数达到上限时,如果不进行扩容操作,会有什么影响呢?答案是:当企业达到客户上限之后,企业成员将无法完成新增客户操作,例如无法对新客户发出添加申请,亦无法通过客户的添加请求。同时,成员无法共享、分配客户,无法继续将未确认为客户的联系人确认为客户。因此,扩容操作必不可少。

达到上限后该如何扩容?

当企业微信成员客户数达到上线时,需成员主动发起扩容申请,再由管理员复核通过。此时成员进入企业微信手机App,在【工作台-客户联系】,会看到底部有扩容提醒,点击可进行扩容。

点击申请扩容后,会推送扩容申请消息给管理员,管理员在会话中收到提醒,点击确认扩容即可扩容成功。经过扩容后,单个成员的客户上限最高2万个客户。

而在目前企业微信3.1.12版本中,已支持离职继承或在职继承,管理员分配客户给成员时,如果成员的客户数即将达到上限,将自动扩容成员的客户数

以上就是关于企业微信成员客户数量上限以及达到上限后如何扩容的介绍。需要注意的是,扩容入口只有成员客户数快达到上限时才会出现,而成员扩容只需要点一下按钮即可操作完成,方便快捷。

如果是企业客户数扩容,则需要满足一定的DAU活跃数据,扩容失败的小伙伴也可以联系语鹦企服提供专业协助和指导哦。更多企业微信的私域玩法,请关注语鹦企服官方博客。

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