文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载
在微信上想要把好友共享给他人时,只需在聊天页面点击「把他推荐给朋友」即可,那么,在企业微信上,能不能批量转移客户?将客户共享给同事跟进呢?语鹦企服提供2个方法。
方法一:在客户详情页面「共享给同事」
只需在企业微信通讯录找到要共享的客户,点击客户头像,进入客户详情页页面,点击右上角的小三点,就可以将客户「共享给同事」了。
这时同事就会在自己的企业微信【通讯录】-【新的客户】页面收到共享客户提醒,点击即可添加客户。
通过将客户「共享给同事」,给客户添加的备注、描述、标签等信息也会一起共享给同事,但需要同事添加该客户为联系人,并且客户通过同事好友申请后双方才可沟通。
方法二:在聊天窗口共享客户的「个人名片」
相对方法一,还有一个更为便捷的共享客户方法。假设我想把客户B共享给同事A,只需点开与A的聊天窗口,点击右下角的「+」号按钮,调出「个人名片」功能,即可选择分享客户B的名片给同事A,同事A在聊天窗口点击名片即可添加客户。如果需要共享多个客户给同事A,重复操作即可。
相对方法一,此方法路径更短、操作更快,同事添加客户也更加方便。不过,如果客户开启了不能通过名片添加,那只能用方法一共享哦,此方法也不支持将给客户添加的备注、描述、标签等信息一并共享给同事。
从上面两个方法也可以看到,企业微信只有些企业分工比较细,有专门的引流和销售人员,那么
有没有办法批量转移客户给同事呢?
答案是可以的,但只能通过离职继承实现,也就是说,只有删除原同事并将Ta的客户继承给其他同事,才可以实现客户批量转移,具体方法可查看《企业微信离职继承操作指南》。如果不想删除原同事,那只能通过上方两个方法一个个共享客户给同事哦。
以上就是企业微信怎么批量转移客户,以及共享客户给同事的方法。如果是客户太多聊不过来想要共享给客户接待,那以上两个方法并不能从根本上高效解决客户过多需要分流的问题。只有一开始使用语鹦企服私域管家员工活码才可实现客户分流。
语鹦企服还可以给客户自动打标签,建立客户档案等,即便共享客户,原同事备注的客户信息也会同步给新同事,实现无缝对接哦。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家。
语鹦企服私域管家(crm.bytell.cn):基于企业微信的新一代CRM工具。集合一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、裂变海报验证进群工具、跨平台话术库、智能欢迎语等众多工具于一身。欢迎关注。