熟悉微信的朋友应该知道，购买一些社群管理工具后，可以在微信群里实现机器人自动管理、关键词回复等功能。不过这种行为会被微信认定为外挂，不太安全。

使用企业微信后，只需管理员在企业微信管理后台开启「自动回复」，即可安全开启「关键词自动回复」，用机器人协助高效管理社群。

登录企业微信管理后台后，依次点击【客户联系-效率工具-自动回复-配置】，【新建】自动回复规则。

然后再到手机端开启该功能就可以了。打开企业微信客户群，点击右上角小人头，找到自动回复并开启。

开启后，群内有小伙伴@机器人 并触发已配置好的关键词时，即可实现自动回复。还可设置默认回复，指引群员进一步咨询。

扫码添加Jinkey，获取第七期《企业微信私域流量》学习卡。