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当企业客服号添加了一定量的客户后,通过企业微信的【群发助手】,能够一键触达客户,大大提高工作效率。但企业微信的群发有一定的人数限制。下面就跟语鹦企服一起来看看:企业微信群发一次可以发多少人?企业微信如何按标签群发?
企业微信群发一次可以发多少人?
如果是员工群发,企业微信每次群发最多不能超过200人,当员工选择“全选”时,系统则会随机挑选200个客户进行群发(好消息,企业微信4.0.8版本解除了该限制,可以无限制群发人数了)。员工可以通过【工作台-群发助手】将编辑好的消息进行群发;而如果是企业群发,可以选择全部用户发送,由员工在手机端收到提醒后,一键点击发表。
企业微信如何按标签群发?
当面对不同的客户,需要将消息分类群发时,我们也可以选择按标签进行群发。在【群发助手】中依次点击【开始群发-选择客户或客户群发送-发送给客户-按条件筛选的客户-标签】,就可以按照我们添加时的标签分类,对不同群体群发不同的消息。
除了人数的限制外,企业微信对群发也有限制,每个客户一天只能收到1条群发消息。为此,利用好群发功能,是提高营销效果的重要举措。
语鹦企服工具箱中的“定时群发SOP”功能,在企业微信原有的图片、文字消息基础上,新增图片、视频、文件、链接、小程序等形式,让群发形式更加多样。另外,该功能下还支持企业实时监管员工的群发情况,考核并干预员工的群发工作,有利于在有限的群发条件下最大化群发功能的效果。欢迎大家前往语鹦企服官网免费体验!
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