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企业微信作为一款移动办公软件，除了基本的聊天功能外，还可根据企业的需求进行定制化设置。其中，聊天工具栏的设置是非常重要的，可以让员工更加高效地进行沟通和协作。那么企业微信如何设置聊天工具栏？企业微信聊天客情侧边栏怎么自定义？接下来语鹦企服就来详细介绍。

企业微信如何设置聊天工具栏？

在“客户联系-聊天工具”页面，点击“聊天工具栏管理”进入页面，就可以自行配置需要的聊天工具了。企业微信自带商品图册、对外收款、直播、快捷回复、客户详情等工具。

但企业微信快捷回复工具栏仅支持文本类型内容，但是在客户服务场景中我们常常要使用图片、视频等，语鹦企服支持文本、图片、视频、链接、网页、文件、群聊等多种类型。

一次配置就能同步到企业微信侧边栏，并支持不同部门单独配置不同的话术库，改动一次，全员同步，全平台通过，减少信息传播成本。

在语鹦企服增长工具箱，打开「话术库」，新建话术分组，可以设置话术库管理员，拥有修改的权限，设置话术分组的使用范围，然后点击“添加话术”。将设置好的内容保存后配置到“聊天工具栏”上就可以直接使用啦。

在企业微信手机端，在外部联系人或客户群聊天窗口，开启右上角的“聊天工具栏”，也可以使用配置好的语鹦话术库。

企业微信聊天客情侧边栏怎么自定义？

当开启企业微信聊天工具栏后，如果想调整这工具的位置，可以在企业微信手机端，“工作台-客户联系”-“聊天工具栏”，进入页面后，点击“我的聊天工具栏”，然后编辑即可。

企业微信的运营功能还不够完善，如果需要更高效地运营客户，可以借助语鹦企服的客情侧边栏功能来补充。

企业可以通过语鹦企服定制化侧边栏标签，就可以在客户聊天界面能看到和业务相关的消费情况、储值能力活跃度等，可以了解客户的偏好和历史服务记录，自定义添加客户信息情况，从而为客户提供更加个性化的服务和建议。

此外，还可以看到客户的交流记录和行为数据，帮助企业进行客户行为分析和预测，从而制定更加科学的客户运营策略。

以上就是关于《企业微信如何设置聊天工具栏？企业微信聊天客情侧边栏怎么自定义？》的全部内容了。企业微信的聊天工具栏设置非常灵活，但是要想有更高效和定制化的设置，可以使用语鹦企服的「话术库」功能，提高员工的工作效率和沟通效果。而语鹦企服的「客情侧边栏」功能，可以帮助企业更好地了解和服务客户，提高客户满意度和企业的客户管理效率。