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随着企业私域流量池的扩大,私域用户也越来越多。为了实现精细化私域运营,快速整合用户信息,统计用户来源、渠道及负责的员工就非常有必要了。下面就跟着语鹦企服一起来看看,企业微信在哪看员工添加的客户?企业微信员工的好友能相互看到吗?
企业微信在哪看员工添加的客户?
在企业微信的【工作台】界面选择客户联系功能,而后点击【企业全部客户概况】中的【客户总数】,不仅可以查看企业的全部客户,还可查看客户由哪位员工添加。需要注意的是,只有管理员有查看员工所有客户的情况,普通员工只能查看自己添加的客户。
除此之外,企业还可通过语鹦企服的【好友列表】功能查看员工添加的客户。【好友列表】功能支持查看最新添加的客户、查找某个员工添加的客户及某个昵称、标签的用户,帮助员工快速寻找特定用户,提高员工的工作效率。
【好友列表】功能还支持批量打标签,通过筛选添加时间即可给特定时间段添加的好友批量打上相应标签。搭配【员工标签同步】功能即可将同一用户的标签在不同员工之间进行同步,减少重复操作,大大提升私域运营效率。
企业微信员工的好友能相互看到吗?
企业微信员工的好友不能相互看到,只有超管或客户联系负责人可通过【企业全部客户概况】中的【客户总数】查看企业客户明细。
为了防止企业员工重复添加同一客户加大工作量,企业可通过语鹦企服的【好友重复提醒】功能设置重复添加的好友提醒,当员工添加重复好友时,系统会自动提醒x员工已添加该用户,避免客户归属模糊导致工作纷争。
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