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最近刷爆微信朋友圈的该是微信封号了!5月26日傍晚7点,微信终于对外挂软件wetool下手了,大量使用wetool的微信号被封停,基本无一幸免。连wetool官方创始人也呼吁大家:"请都推出wetool,不要再用了",并表示在与微信官方积极沟通。
随后,wetool在官网上挂出公告,表示"决定从今日起永久停止它的下载及新用户的接入"。自此,原来使用wetool的用户,不得不另外寻找替代方案了!!
其实,一直以来微信都在严格打击外挂,而违规工具被查封也是迟早的事情,WeTool等第三方工具,走的似乎并不是微信官方合法合规的接口,被封也是意料之中。
但作为起早贪黑的营销人,即便冒着被封号的危险,还是有大量的用户抱着侥幸的心理使用wetool。这下好了,号一封,所有的努力都付诸东流,一切从头开始。
然而,企业增长最大的区别在于,当你还在用微信做营销时,已经有大量企业甚至网红大咖开始转向布局企业微信。这其中就不乏西贝筱面村、屈臣氏等大品牌,还有李佳琦、罗永浩等网红大咖。
企业微信自推出3.0版本以来,就增加了很多营销工具,作为wetool和企业微信的忠实用户,今天小趣就跟大家聊聊,在wetool上的一些功能,在企业微信功能如何实现?
01 新加好友自动打招呼
在wetool上,可设置新加好友自动打招呼,发送文本、链接、图片等信息。在企业微信上是怎么实现的呢?
只需登录企业微信管理后台,在「客户联系」板块找到「配置」-「欢迎语」,配置即可。配置后,客户将在添加成员为联系人后收到该欢迎语。
欢迎语支持添加文本、图片、网页和小程序消息,不过使用范围默认为全体成员,也就是说,配置后全公司所有成员发给客户的欢迎语都是一样的。
想要突破这样的限制,需要用到语鹦企服私域管家「超级活码」,实现不同部门、不同员工设置不同的欢迎语。
不仅如此,超级活码还具备以下功能:
1)添加新好友自动发欢迎语,可插入用户昵称和销售昵称,这样不会显得像冷冰冰的机器人,让人感觉更加亲近。
2)新加好友自动打标签,可设置每满N个好友切换另一个标签,再也不用手动打到手酸了
PS:企业微信自带标签功能只能手动一个个打或在标签下批量手动添加,语鹦企服私域管家可实现根据自动打标签。
02 入群自动发送欢迎语
好友入群后,群主发起欢迎仪式会给群员带来好的第一印象,这是wetool上很多人使用的功能。而企业微信就自带了这样的功能。群主可在群聊中选择并配置,客户进入群聊后,即可收到欢迎语。
如何设置呢?
打开企业微信App,进入你作为群主的企业微信客户群,点击右上角小人头,开启「入群欢迎语」。
入群欢迎语支持添加文本、图片、网页和小程序消息,群主也可以点击「从素材库导入」欢迎语,不过要管理员提前在企业微信管理后台配置。
配置入群欢迎语素材库
管理员登录企业微信管理后台,在「客户联系」板块找到「配置」-「入群欢迎语素材库」,配置欢迎语素材库即可
那么,入群欢迎语发布的频率是怎样的呢?
一般情况下每个成员入群都会收到欢迎语,若短时间内多个用户同时入群,欢迎语将合并为一条发出,也可谓是很贴心了!
03 群机器人关键词回复
以往在微信群上想要个关键词回复机器人,动不动就要花钱购买,而且还有封号风险,在企业微信上就不用烦心了,企业微信自带群机器人,开启后可实现关键词自动回复, 大大提高运营效率。
如何开启呢?
管理员只需登录企业微信管理后台,找到「客户联系」-「设置」-「自动回复」,配置关键词回复规则。
然后再到手机端开启该功能就可以了。群内有小伙伴@机器人 并触发已配置好的关键词时,即可实现自动回复。还可设置默认回复,指引群员进一步咨询。
这样的好处在于,如果关键词回复的内容有更新,只需管理员后台统一修改,即可同步到所有开启了机器人的客户群,这相当于实现了群联盟共享关键词库,大大节省了人力物力。
你以为企业微信仅仅只有这些简单的营销功能吗?其实不然。企业微信作为微信官方认可的私域流量工具,用于企业营销具有天然的优势,包括:
1.无微信好友添加人数上限
我们都知道,微信好友人数上限是5000人(超过5千人仅可设置「仅聊天」),而没有认证的企业和个人,单个账号可添加好友最多有1000个,认证后单个员工好友上限可达5万人。
如果仍不能满足需求,还可向企业微信官方申请扩容,这样算来,四舍五入基本上没有好友添加人数上限,再也不用出门带着一堆手机到处跑了!
2.自带侧边栏快捷回复,高效办公
企业微信还提供了侧边栏快捷回复,可将常用的回复话术配置到工具栏中,实现快捷回复。
结合企业微信官方授权第三方服务商语鹦企服使用,还可支持智能回复话术库,当客户询问到预设问题,触发对应的关键词时,企业即可通过智能话术库发送更精准的回复。
3.自带群活码,满人自动建群
企业微信支持活码功能。通过创建企业微信群活码,二维码永不过期,并可实现满人自动创建群聊。
一个二维码最多可关联5个群聊,每个群聊人数上线是200人,也就是说,单次创建的二维码活码,一次最多可支持1000人入群,完全自动,无需提前上传二维码图片,是不是很方便呢?
如果对进群有审核的需求,还可以借助语鹦企服的企群宝实现裂变进群、入群验证等需求。
除此之外,大家很关心的朋友圈跟随转发、一键群发私信、企业微信群消息群发等也是支持的。
以上只是企业微信一些比较重要的功能。尽管从微信上迁移到企业微信是不得不做的事情,但企业微信营销,显然还是拥抱官方比较安全。相信企业微信会不断完善,为我们提供一个安全、高效、合规的私域流量运营工具!
语鹦企服私域管家(crm.bytell.cn):基于企业微信的新一代CRM工具。集合一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、裂变海报验证进群工具、跨平台话术库、智能欢迎语等众多工具于一身。欢迎关注。