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我们都知道，企业微信可以发送自动欢迎语，客户添加过来的一瞬间就可以收到欢迎语内容，好的欢迎语可以使客户感受到亲切、热情的服务态度，如果能加上客户的专属昵称就更好了！那么，企业微信发送的欢迎语是否能在欢迎语中@客户加上昵称呢？欢迎语应如何设置使用范围？下面就和语鹦企服一起来看看。

企业微信发送欢迎语可以@客户吗？

目前来说，企业微信并不支持发送欢迎语时，针对不同客户在欢迎语中不同的@客户昵称，且企业管理员设置的欢迎语使用范围是「全体成员」，也就是说，不同部门不同员工之间，给客户发送的欢迎语可能是一样的。

如果想欢迎语不那么空洞、老套，让客户产生不被重视的感觉，那么光使用统一的欢迎语是不足够的，这时候使用企业微信语鹦企服欢迎语功能，便可以轻松实现欢迎语个性化发送。

语鹦企服个性化欢迎语

语鹦企服个性化欢迎语在企业微信自带欢迎语功能上升级了@客户昵称、支持多种欢迎语格式类型、支持给不同部门设置不同欢迎语等高级功能，我们一起来看看。

1.可在欢迎语中插入专属昵称

通过【语鹦企服私域管家-会话欢迎语】功能，即可为不同客户设置不同的欢迎语，其中既可以添加客户的昵称，也可以加上自己的销售昵称，让客户直接感受到真诚和重视。

客户无论是通过手机号添加、群内添加，还是分享二维码立牌添加、分享名片添加等方式加到该员工，都会自动触发提前配置好的欢迎语。

2.支持多种欢迎语格式类型

个性化欢迎语的形式不仅仅限于文本，还可以插入图片、链接、小程序、群聊等附件，使得欢迎语更加生动、特别，不再是死板且固定的机器语言，让客户在线上也能体会到何为“宾至如归”。

3.可针对不同部门/员工设置不同的欢迎语

想要给不同员工设置不同欢迎语，除了使用语鹦企服的会话欢迎语设置功能以外，语鹦企服的员工活码功能也可以完成个性化欢迎语制定。如图所示，企业可结合语鹦员工活码功能自动发送欢迎语邀请客户进群。

员工活码同样支持发送文本+图片/链接/小程序/群聊（独家）等格式欢迎语，文本中可插入客户昵称和销售昵称，显得更加真实亲切。

与个性化欢迎语的不同点在于，除自动打招呼欢迎语、自动打标签、自动打备注外，员工活码还可实现自动双向通过好友申请、随机分配客服、不同渠道设置不同欢迎语等精细化功能。感兴趣的小伙伴可以联系语鹦企服工作人员免费体验。

以上就是关于企业微信欢迎语个性化及不同部门设置不同欢迎语的的相关介绍了，更多企业微信玩法，关注语鹦企服。