文丨这是语鹦企服每周问答栏目,未经同意禁止转载

提问:企业微信为什么“无权查看他人个人信息,无权与他人发起聊天”,如何解决?

解答by语鹦企服

"你无法查看他人的个人信息,也无权向他发起聊天",是因为你被限制查看了该成员的通讯录。这是企业微信为了保护通讯录隐私而设置的功能。

企业微信管理后台,可以设置限制某个人查看外部门或所有人的通讯录。被限制后,你在企业微信App打开他人的主页,就会出现上面的提示。

那么如何解决呢?

需管理员身份扫码进入企业微信管理后台,点击【我的企业)->【通讯录管理】->【通讯录查看权限】中核査是否被限制查看外部门或所有人。

希望以上回答对你有帮助。如果你也有企业微信相关问题,欢迎扫描底部二维码联系我们。

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