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企业微信自带的通讯功能，对于需要频繁与客户联系的企业来说，无疑是提高效率、降低沟通成本的利器。但是，很多企业员工只知道用企业微信发消息、开视频会议，却不清楚如何更有效地利用它的电话功能，甚至不知道如何领取免费通话时长，白白浪费了企业福利。下面就跟着语鹦企服一起来看看：企业微信公费电话如何使用？企业微信1000分钟免费通话时长怎么领取？
企业微信公费电话如何使用？
企业微信的公费电话功能，让员工可以省去报销话费的繁琐流程，也方便企业统一管理通讯费用。使用起来也非常便捷，无论在手机端还是电脑端，都能轻松拨打电话。
在手机端，员工可以通过多种方式拨打公费电话：可以直接在企业微信工作台-“公费电话”应用中搜索联系人拨打，也可以在聊天界面、同事信息页等场景中点击号码直接呼叫，还可以通过历史通话记录进行重拨。多人通话时，最多可支持8人同时在线，并支持加人、重呼、最小化、发起群聊、挂断等操作，满足多样化的沟通需求。在电脑端，虽然没有独立的“公费电话”应用，但员工依然可以在会话或成员信息中点击号码拨打电话，手机端接听即可，实现跨平台的无缝沟通。
为了更好地管理客户沟通，企业可以将企业微信与语鹦企服的「会话内容存档」功能结合使用。需要注意的是，企业微信本身的公费电话并不会自动录音。但企业给员工开启语鹦企服的会话内容存档功能后，存档员工在与客户或同事的聊天界面点击电话图标，选择“语音通话”，通话内容就会被记录下来，此外，聊天中的文字、图片、视频、甚至撤回的消息也会被存档下来，方便后期查看、分析和管理。
企业微信1000分钟免费通话时长怎么领取？
很多企业管理员可能还不知道，企业微信给企业赠送了1000分钟的免费通话时长！这对于需要频繁进行外部联系的企业来说，相当于一笔不小的通讯补贴。想要领取这1000分钟免费时长，企业需要先完成验证或认证。符合条件的企业，超级管理员可以在企业微信管理后台或手机端的“公费电话”应用中找到领取入口。
需要注意的是，这1000分钟的免费时长有三个月的有效期，过期后会自动清零。为了避免浪费宝贵的免费时长，企业可以借助语鹦企服的「智能用户画像」功能，分析客户沟通的频率和时长，制定更合理的客户沟通策略，将免费通话时长用在刀刃上。
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