文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载

企业微信运营是私域流量运营一种常见的方式，但是目前很多企业对于企业微信运营还是普遍较少，那么企业在企业微信运营中应该如何避免入坑呢？企业微信运营技巧有哪些呢？今天就由语鹦企服来与大家一起分享！

企业微信运营如何避坑？

企业微信凭借其强大的功能支撑，成为了企业进行私域运营的最佳选择。但是即便如此，我们在实际运营中，还是会遇到一些坑，那么如何才能避免踩坑，使得企业在企微运营这一路上畅通无阻呢？所谓知己知彼，方能百战不殆；想要做好企业微信运营，我们就要提前知道坑的位置所在，提前想出应对的对策，才能高效避坑。那么企业微信运营究竟有哪些坑呢？（公号@企微研究院 回复「避坑指南」获取27个避坑指南）

员工账号因频繁添加好友被封号

企业微信对于每日添加好友与被添加的频率是有限制的。如果一天之内添加的好友数量过多，出现添加好友频繁情况，将被企业微信限制添加好友。这样一来客户将无法添加员工，企业也就因此损失了客源。企业微信的限制规则我们无法改变，但是采用语鹦企服的【员工活码】功能却可以突破这种限制，帮助企业避免单个员工被频繁添加，最大限度地引入流量。

员工应答效率低影响客户满意度

员工的应答效率会影响客户的满意程度，也间接影响了企业的成交率。因此提高员工的应答率是企业微信运营的一个关键。为了保证员工应答的效率和质量，企业可以建立系统的话术库，方便企业管理，既保证了回复的质量，又提高了员工的工作效率。

语鹦企服的话术库不仅支持文本类型的话术库，同时支持图片、网页、链接、群聊、文件、视频等多种类型，且支持分组和快捷搜索。一次配置即可同步到企业微信侧边栏，并支持不同部门单独配置不同的话术库，均有利于提高新客户应答效率。

企业可以将话术进行分组，可以按服务流程：售前、售中、售后进行分组；也可以按照服务部门：销售组、客服组、运营组进行分组；或者按照营销计划：早安话术、晚安话术、双11大促等进行分组。

员工与客户产生私下交易造成企业损失

在私域运营中，有可能会出现员工与客户产生私下交易的情况，企业只有及时监测监督才能够保证企业利益不受损害。

语鹦企服的【会话存档】功能不仅能够永久备份保存聊天记录，还能支持企业对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档，企业可以随时调出聊天记录查看，满足企业的合规性审查和风险控制要求。

企业通过语鹦企服开通会话存档，还能实现聊天记录质检、敏感词监控、群活跃统计、客户流失监控等更多高级玩法。

企业微信运营技巧有哪些？

企业微信运营总的来说包括四个环节：引流、促活、留存和转化。接下来语鹦企服将从这四个方面分别讲述企业微信的运营技巧。

引流——多渠道引流

企业在企业微信运营中的私域流量从何而来？针对私域引流，企业应建立好系统的引流路径：可以是从公域平台比如小红书、微博、抖音、微信公域等线上平台引进流量并在私域沉淀，也可以是通过线下平台进行引流沉淀。企业在以上引流过程中，需要用到【员工活码】帮助企业管理和分配客户，实现最大限度的引流，并且语鹦企服的【员工活码】还有双向自动通过好友并自动发送欢迎语以及自动拉群的功能。与此同时，利用好企业微信中的种子客户，企业还可以借助裂变活动实现二次流量增长。想要创建裂变系统也很简单，进入语鹦企服增长工具箱就可以快捷创建自动计算裂变人数的裂变系统啦！

促活——抽奖&签到打卡活动

私域引流并进行流量沉淀之后，下一步便是要提升社群每日的活跃量，那么就要通过活动奖品引导客户参与到社群每日的活动中来。想要社群处于持续性的活跃之中，设置社群签到打卡活动是最好的选择。企业在语鹦企服系统设置裂变系统之后，可以将礼品设置为与企业产品相关的优惠券，如此一来，既活跃了社群气氛，又使得企业实现私域流量的转化。

抽奖活动可以很大程度上吸引客户的兴趣，同时客户的热情也使得社群活跃度得到保持。抽奖时设置一定的门槛，以丰厚的奖品以及特定的抽奖门槛来吸引客户参与，还可以帮助企业实现转化变现。奖品可以设置为与企业产品相关的大额优惠券，并且设置高中奖概率，客户参与的热情会更加高涨。同时，语鹦企服的抽奖系统还有【私域专属】功能按钮，企业开启该按钮之后，既可以防止羊毛党薅羊毛，私域专属的特点也借助了活动吸引程度来为社群引流。

留存——客户流失预警

引进流量之后，既要保证流量的活跃度，也要保证流量的留存。但是企业微信中，客户单方面删除员工之后，企业微信并不会给予员工被删除提醒，只有在员工给客户发消息时，显示消息拒收才能知道自己已经被客户删除。

如果员工不能及时得到客户单方面删除的提醒，则不能对客户进行及时的挽回，导致流量的流失。同时，单方面删除员工的客户也会占据员工好友列表，浪费资源。

那么员工怎样才能及时得到客户删除好友的提醒呢？语鹦企服中的【被删提醒】功能，借助企业微信接口能力，开发【客户流失】预警功能。一旦客户将员工删除，便会自动下发被删提醒，并引导员工进行挽回。

转化——语鹦微商城，建立私域交易闭环

私域运营的最后一个环节——转化，私域运营中所有的操作最终都指向最后一个目的——交易变现。因此，企业在微信运营的交易变现中应该注意什么呢？最重要的是形成私域交易闭环，使得客户的交易意向在私域中产生，并且在私域中完成交易，形成一个闭环，避免流量流失。

那么私域中可以用到的，客户可以直接触达的私域商城有哪些呢？以语鹦微商城为例，语鹦企服微商城可以帮助企业打造私域电商交易闭环，一键打造私域商店。会员模式、秒杀、拼团、砍价、返佣、满减、包邮等方式帮助企业轻松运营营销。

以上就是关于企业微信运营如何避坑以及企业微信运营技巧的全部内容啦！想要了解更多关于企业微信运营的方法，欢迎大家到语鹦企服官网学习体验！更多企业微信玩法，欢迎关注语鹦企服！