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企业微信管理中最重要的是员工的管理和客户维系，对于企业建立的社群，运营得当才能树立良好的企业形象，为企业带来收益。那么企业微信管理员工客户群的方法有哪些？客户群应该如何维护呢？接下来由语鹦企服带你一探究竟！
企业微信管理员工客户群的方法有哪些？
进群自动发送欢迎语
在企业私域运营中，社群是一个重要的载体，企业将公域客源引入社群进行沉淀运营，最终可转化为企业专属的稳定客源。在社群中，每天都会有新人进群，如何让新入群的客户及时得知群内活动及福利信息呢？答案是设置自动发送入群欢迎语的功能。
在这里推荐语鹦企服的入群欢迎语功能，企业进入语鹦增长工具箱的【入群欢迎语】应用，点击添加入群欢迎语按钮即可填写内容和添加多媒体。
与企业微信入群欢迎语功能不同的是，语鹦企服的【入群欢迎语】还可自定义链接标题、链接描述及封面等；可自定义小程序封面及标题；支持插入客户昵称，生成个性化欢迎语；支持批量删除。选择语鹦企服【入群欢迎语】功能，更能适应企业日常运营的各种需求。
群内防广告防骚扰
群内广告多，不明链接或者不文明话语影响社群秩序。在社群管理中，群内广告不仅干扰社群正常秩序，还可能损害客户利益。那么社群防广告防骚扰有什么方法呢？
在企业微信的防骚扰规则中，有三种类型的设置：【防广告】、【防刷屏】、【防其他企业】。其中【防广告】消息中包含关键词踢出群聊、踢发图片、踢发网页、踢发小程序、踢发文件、踢发视频、踢发名片、客户昵称包含关键词等类型的都踢出群聊。企业可以根据群内历史出现过的情况设置关键词，提前预防，对广告进行拦截。
但是企业微信的敏感词拦截功能，不仅对版本有要求，且只能支持员工与客户之间的联系场景，拦截之后需要企业到管理后台查看具体拦截的内容。其功能限制诸多，影响企业的使用体验感。
值得一提的是，语鹦企服的【会话存档】模块也有敏感词拦截的功能。相比于企业微信自带的敏感词监控，语鹦企服的敏感词拦截功能监控范围更广，监控力度更大，摆脱了许多条条框框的束缚。
语鹦企服的敏感词监控功能支持的类型多种多样，文本、文件、小程序、名片等全部都可以监控，做好规则设置即可生效。监控对象既包括员工也包括客户，覆盖群聊与私聊。只要触发关键词，系统就会即刻通知监管人，监控更严密。通知信息中会将涉及敏感词的会话内容列出，一目了然，无需到管理后台查看。
会话存档
群内产生纠纷，欲追溯根本原因；群内发生交易，欲核查交易状态。以上情况，均需要用到社群聊天记录。
企业微信中，聊天记录的云端保存时长有限，想要永久保存聊天记录，企业需要开通【会话存档】功能。语鹦企服的【会话存档】功能，不仅具有敏感词拦截功能，还可永久保存聊天记录，支持企业对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档，满足企业的合规性审查和风险控制要求。企业通过语鹦企服开通会话存档，还能实现聊天记录质检、群活跃统计、客户流失监控等更多高级玩法，不失为一个管理员工客户群的好帮手。
客户群怎么维护？
企业维护客户群，最终的目的只有一个，那就是转化变现。客户群营销需要经历引流获客-促活留存-转化变现等环节。接下来我们就来讲讲在这几个环节中，企业具体应该如何维护客户群。
在引流获客环节，适合采用社群裂变活动突破流量瓶颈期。语鹦企服工具箱社群裂变系统，支持企业通过设置裂变活动规则，让客户生成专属海报并邀请好友扫码入群，客户完成任务后可解锁活动奖品。
与其他裂变工具不同，语鹦企服的裂变系统支持无限个裂变群分流，无限个奖励等级；实时监控客户退群记录，客户邀请的好友退群可核算为完成度减1。在客户解锁阶梯任务之后也可以自动打上标签，省去了人工鉴别的时间，同时根据标签自动发放奖品。
在促活留存环节，重要的是激发客户的积极性，活跃社群氛围。那么可以适当举办福利活动、交流分享活动，调动群成员的积极性。福利活动例如秒杀、社群专享优惠、买赠等都是足够吸引客户眼球的活动。除此之外，抽奖活动也是最受大众喜爱的活动。以高价值奖品为噱头，设置一定抽奖门槛，既能活跃社群，又能在一定程度上促进转化。
对于抽奖系统的创建，其实也没有想象中那么难。企业进入语鹦企服抽奖系统，可以选择抽奖样式【九宫格】或者【大转盘】，仅需要准备好奖品以及等级设置就可以快捷创建一个精美的抽奖链接啦！创建完成的抽奖链接可以通过【员工活码】中的自动发送欢迎语，在自动通过客户好友之后发送给客户，也可以推送到社群中。
针对羊毛党薅羊毛的情况，企业可以开启语鹦抽奖系统中的【私域专属】按钮，语鹦企服系统将自动分辨扫码者是否为员工好友或者是社群成员，如若不是，则引导其添加好友或扫码进群。
在转化变现环节，最重要的是打造私域交易闭环。确保客户从种草到拔草的全过程均是在私域中进行，不受繁琐的交易操作影响，也不受公域平台同类产品竞争影响，才能在一定程度上减少客单量的流失，提高社群转化率。
语鹦企服推出的语鹦微商城，旨在让每个企业都能够拥有属于自己的私域商城。在语鹦微商城中，公域商品可一键投放；在店铺装修、客户管理、会员管理方面，语鹦企服提供一站式服务。
企业微信中管理员工客户群的方法有很多，但是需要坚守的原则便是保证客户体验感、维持社群秩序；维护客户群也要以转化变现为最终的目的导向。以上就是关于企业微信管理员工客户群的方法以及维护客户群的方法的全部内容啦！更多企业微信玩法，欢迎关注语鹦企服！
