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在流量时代,企业也逐渐开始重视起了私域运营,常通过投流引入新用户、精细化运营用户/社群、针对用户进行营销三个步骤实现企业私域的商业运营闭环。下面就跟着语鹦企服来看看:私域常见的会员运营模式有哪些?好用的私域会员营销系统有哪些?
私域常见的会员运营模式有哪些?
私域常见的会员运营模式可以分为储值会员、积分会员、等级会员,企业可通过语鹦企服的会员充值、会员积分、会员等级三个功能实现这三类运营模式。
储值会员:企业可通过会员充值功能引导用户进行储值消费,还可设置充值优惠政策,例如:“会员充300送30”等,提高私域会员购买率。
积分会员:企业可通过会员积分功能提高私域会员粘性,当会员在后台进行日常签到/消费可获得相应积分,消费后可使用积分抵现,也可兑换优惠券、礼品等。
等级会员::企业可通过会员等级功能刺激用户消费。企业可配置多个会员等级,当会员消费到一定数额后可提升会员等级,享受相应等级的权益福利。在一段时间不消费/降低消费后,会员等级会下降,以此提升私域会员购买率。
与线下店铺运营不同,这三种会员运营模式多是依托于线上商店/店铺。企业可通过语鹦企服的【语鹦微商城】功能开通商城的微信小程序,将企业微信与线上商城小程序结合,实现私域商业闭环。
在开启【语鹦微商城】后,企业不仅可以创建店铺、编辑店铺主页,还能够更快速的分类商品、管理订单。
除此之外,企业还可直接看到新增会员、消费会员、会员等级比例等信息,更方便企业根据会员情况的不同实行针对性营销推送。例如:向新客户推送“新人半价券”,向老用户推送“陪伴券”等。
好用的私域会员营销系统有哪些?
企业打造会员运营体系、实现精细化私域运营的过程难免比较繁琐,但好用的私域会员营销系统帮助企业省下大量人力物力,将新用户转化为忠诚用户,提升用户存量的同时提升用户的消费转化率。企业可以借助语鹦企服的留资表单、仅好友参与、定时群发等功能提升私域会员营销的效率。
1)留资表单
企业可通过语鹦企服的【留资表单】快速得到用户画像。在配置【留资表单】后,企业可向私域会员发送链接邀请其填表,获取其喜好、产品体验等。私域会员填表后,系统会自动根据其填写内容进行备注、打标签,精准划分私域用户,提升私域运营效率。
2)仅好友参与功能
当企业希望营销活动仅限私域会员参与时,可使用语鹦企服的【仅好友参与】功能。当私域会员点开链接时会直接跳转到活动页面,而非会员则会跳转到企业微信二维码,引导其加入企业私域成为企业私域会员。
企业可利用语鹦企服的【仅好友参与】功能引导新用户成为私域会员,增加私域会员数量,还能将活动优惠、福利切实给到私域会员,提升私域会员粘性。
3)定时群发SOP
当企业有营销活动需要群发给私域会员时,可采用语鹦企服的【定时群发】功能。企业可通过【定时群发】功能向私域会员定时群发生日祝福、优惠活动、专属福利。如果害怕员工忘记发送,还可设置提醒功能。系统会在推送前立即/5/15/30分钟向员工发送提醒,到达群发时间时,员工可一键群发所有的私域会员,大大提升私域运营效率,避免员工遗忘。
除此之外,企业还可设置定时朋友圈,定期向私域会员推送相应的会员营销活动,防止员工遗忘导致错失流量。
以上就是对《私域常见的会员运营模式有哪些?好用的私域会员营销系统有哪些?》的全部内容了,企业可通过语鹦微商城实现商城小程序化,构建全面的会员运营体系,还可留资表单、仅好友参与、定时群发功能刻画用户画像,全面提升用户体验,提升用户的消费欲望与消费率。当然,语鹦企服还有各种各样的实用功能,欢迎大家前往语鹦企服官网免费体验。