文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载
很多企业都会通过社群运营提高群活跃度,最终提高转化率。活跃度不仅和社群话题、运营方法有关,和种子客户的培养也有关。那么微信群可以看活跃度吗?企业微信群怎么看活跃度最高的人是谁?今天语鹦企服带你一探究竟~
微信群可以看活跃度吗?
微信群不可以看活跃度,如果实在想知道活跃程度,可以通过群成员聊天记录来判断。但是这种方法可能无法直观看出客户活跃程度,所以现在很多企业都选择企业微信建立社群,因为企业微信和微信好友能够实现互通,同时通过【工作台】-【客户群】-【群聊数据统计】就可以查看社群活跃度。
【群聊数据统计】里面可以通过查看【群聊总数】、【群成员总数】、【群聊消息总数】判断群活跃度。
也可以使用语鹦企服的【进退群留存】功能来查看群活跃度,不仅能看到群活跃度,还可以查看客户在某时间段内的进退群数据,同时还能为社群运营活动和运营结果提供数据。
知道社群活跃度高低之后,就要想办法提升活跃度了。很多社群都会通过培养种子用户提高群活跃度,也就是找到群内活跃积极分子,鼓励其参与互动、话题讨论、价值输出。在社群内找出并培养种子用户对宣传企业文化,输出产品价值有着至关重要的作用。
企业微信群怎么看活跃度最高的人是谁?
上述企业微信自带的【群聊数据统计】只能统计出总的【发过消息的群成员数】,要想找出活跃度最高的人可以通过语鹦企服的【会话存档】功能,直接通过群内的对话内容筛选出活跃度最高的人。
如果有的企业并未开通【会话存档】功能,还可以通过语鹦企服【社群链接跟踪】功能来查看。企业成员可以在语鹦后台创建好活动、福利等链接(按照提示即可创建),把链接推送到群内之后,可以统计到访问次数以及访客记录等。按照这种方法可以逐步筛选出活跃度高的人,并对这些客户进行维护和运营,培养出社群内的忠实客户和种子用户。
有了种子客户数据,企业可以对社群内的种子客户群体进行福利红包奖励,通过这种形式激励更多的客户活跃起来,更利于后续的社群裂变增长。
以上就是关于《微信群可以看活跃度吗?企业微信群怎么看活跃度最高的人?》的全部内容,想要了解更多,欢迎大家到语鹦企服官网学习体验!更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服!