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进入互联网时代，各行各业越来越重视线上销售，私域运营因具备获客成本低、可二次触达、提高用户留存等优点，已成为线上销售的重要一环。那么如何做好企业微信私域全链路运营？如何快速搭建企业社群专属商城？今天就由语鹦企服跟大家分享一下！

如何做好企业微信私域全链路运营？

“企业微信+SCRM工具”是目前最主流的私域运营方式，简单便捷又高效。以语鹦企服私域管家为例，跟大家分享下如何做好企业微信全链路运营。

无论哪个行业，私域运营都离不开设置员工信息-建立社群-引流社群-社群运营-用户分层-风险管控这六个步骤。

设置员工信息

企业微信个人名片、自动欢迎语是用户对品牌的第一印象，十分重要。不同企业可以根据自身的业务需求在名片页设置好服务窗口，既能够展现品牌的产品又能提升用户对品牌的信赖和对服务的肯定。

企业可按照：登陆企业微信后台→我的企业→通讯录管理对外资料显示→修改→添加自定义信息→添加专属对外信息这一流程打造企微个性化对外名片，凸显品牌调性或专业性。

使用语鹦企服【个性化欢迎语】功能，突破企业微信只能统一设置欢迎语的限制，给不同人设的企微号配置不同欢迎语，还可带上客户昵称，更真实更亲切。

建立社群

一个社群除了基本的群名、群公告外，入群欢迎语也十分重要。使用语鹦企服【入群欢迎语】功能，第一时间告知用户该群的性质、功能、福利、活动等，有效降低用户退群率。

此外，企业微信还可开启防骚扰功能，防止群成员发送广告、刷屏、不良信息，帮助企业营造一个氛围良好、绿色健康的社群。

引流社群

引流社群的方式一般分线上渠道和线下渠道，但无论哪个渠道，企微活码都是必备的。创建语鹦企服【员工活码】，线上通过公域平台或公众号引流，线下通过门店物料引导扫码，用户扫码后自动通过好友验证、发送欢迎语、邀请进群，还可自动打标签，区分添加渠道，为精细化运营做好初步准备。

通过引流积累了一定数量的群成员后，还可做社群裂变活动，进一步扩大社群规模。开启语鹦企服【社群裂变】功能，设置好进群福利，引导用户分享活动，邀请好友进群助力获得奖励，即可完成裂变。

社群运营

用户进入社群后，需要提高社群互动率和留存率，除了定期在群内发优惠信息和知识分享外，也可考虑做群签到打卡活动、群抽奖活动。语鹦企服的【群签到打卡】和【大转盘&九宫格】功能都能帮助企业提高社群活跃度。

用户分层

用户精细化运营是私域运营的趋势，因此做好用户分层很关键。在运营过程中注意做好标签管理，企业可在语鹦后台创建标签组，给不同类型的用户打上相应标签。

可简单分为自动标签和手动标签：语鹦企服的员工活码、裂变、抽奖、打卡等功能均可自动给添加或参与的用户打标签，在可根据了解到的用户信息或特点（例如职业、消费力、消费偏好、添加渠道等）手动打标签。

还可使用语鹦企服【在群/不在群打标签】功能，给群成员或不在群成员批量打标签，直观地区分该用户是否有进群。

打好标签后，即可通过标签群发、社群定向邀请，有针对性地为用户推送特定内容或举办社群活动，实现用户精细化运营。

风险管控

做好企业员工管理是服务好用户的前提，使用语鹦企服【会话内容存档】功能，将员工与客户的聊天内容及时存档，监督员工是否存在辱骂客户、作出规定以外的承诺等对公司不利的行为。

还可开启【敏感词监控】功能，支持文本、文件、小程序、名片等内容形式监控，无论是私聊还是群聊，一旦触碰敏感词，系统会即刻通知监管人，及时处理。

如快速搭建企业社群专属商城？

上述的六个步骤，是搭建私域运营的通用思路。但回归到私域的本质，依然是销售转化。在微信社群中卖货，除了微信小程序商城外，很多商家也会选择第三方商城工具，例如语鹦商城，能帮助商家免除小程序开发的时间和成本，一键开店。

多种配色、丰富组件，商家可自由搭配，根据行业选择适配的店铺风格。

语鹦商城还配置了多种营销功能，包括拼团、砍价、秒杀、领券、礼品卡、返利等，帮助商家更好地做会员营销。直接设置并发布活动，分享到社群即可，方便又高效。

以上就是《如何做好企业微信私域全链路运营？如何快速搭建企业社群专属商城？》的相关解答了，企业微信与SCRM工具搭配能够帮助企业从0-1搭建私域运营体系，同时打造社群专属微信商城，打通购买渠道，让私域转化更便捷。更多企业微信玩法，关注语鹦企服私域管家。