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对于大多数企业来说,客户资源是产品营销的关键。随着企业微信的出现,建立和维护私域流量不仅能存活留存,还能通过老客户进行裂变。那么企业微信客户池的建立与维护怎么做?如何扩大私域流量池?今天语鹦企服带你一探究竟~
企业微信客户池的建立与维护怎么做?
客户池作为企业的在线待转化资产,需要花大量的时间和精力建立与维护。以往手动添加客户或者其他线下引流方式去建立客户池不仅效率低还会使账户被封,就算日积月累了很多客户,不会管理也会使客户再次流失。
关于微信客户池的建立我们可以借助语鹦企服的【员工活码】功能,企业可以通过线下门店、自媒体投放、客户接待等方式进行客户引流。客户在扫描员工活码之后,可自动通过好友申请。不同渠道的好友还可以发送不同的欢迎语并邀请进入不同社群。帮助企业实现精细化管理,利于后续的客户池维护。
【员工活码】还避免了添加好友频繁被封号的情况,建立好企业客户池之后,后续还要进行客户池维系才能实现线上资产变现。企业成员可以定期在客户群内开展一些节日福利、抽奖活动。不仅能够增加客户粘性,还能活跃客户池气氛。语鹦企服的【大转盘&九宫格抽奖】两种福利抽奖形式能够轻松实现企业对客户的维系。
那么除了老客户的维护之外,怎么才能拉入新客户促活留存呢?
如何扩大私域流量池?
上述提到语鹦企服的【大转盘&九宫格抽奖】默认每位客户只有一次抽奖机会,若想要通过抽奖活动拉动一批新客户,可以使用【抽奖裂变】功能,即客户邀请好友助力可增加抽奖次数或中奖率。需要企业成员在抽奖活动后台开启【助力加成】按钮,设置成为【加企微好友】/【加企微群】进行助力。设计好活动海报下发给客户,方便客户转发加快助力速度,这样就能以旧带新扩大私域流量池。
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