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现在大多数企业都开始使用企业微信进行员工管理以及客户联系，因此企业微信的聊天记录中也包含着很多重要的信息。而这些信息的保存对于企业的运营非常重要。那么企业微信聊天记录能够保存多久呢？企业微信怎么恢复聊天记录？今天就让语鹦企服带你一探究竟！

企业微信聊天记录保存多久？

企业微信中外部会话消息云端保存时长是7天，内部会话云端消息最长保存时间为90天，需要管理员进入企业微信后台设置。如不更换登录设备，聊天记录会在设备本地一直保存。

当员工需要更换登录设备时，可以登录企业微信电脑端，选择聊天记录迁移。

云端记录保存时长有限，聊天记录需要在更换设备时进行迁移，那么企业想要在云端长久保存内外部会话记录应该怎么办呢？

语鹦企服的【会话存档】功能不仅能够永久备份保存聊天记录，还能支持企业对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档，满足企业的合规性审查和风险控制要求。

企业通过语鹦企服开通会话存档，还能实现聊天记录质检、敏感词监控、群活跃统计、客户流失监控等更多高级玩法。

企业微信怎样恢复聊天记录？

不小心删除聊天记录怎么办？云端聊天记录过期怎么办？换设备时忘记迁移聊天记录怎么办？出现以上三种情况时，企业应该如何恢复聊天记录呢？

对于聊天记录误删的情况，我们可以进入企业微信，点开微盘，进入微盘回收站进行还原操作就可以恢复聊天记录啦！

但是以上这种方法只适用于员工误删的情况，而云端的聊天记录过期是恢复不了的。如果聊天记录中包含重要的信息，那么聊天记录过期将对企业造成巨大的损失。因此，企业需要防患于未然，开通会话存档接口防止记录丢失。

企业在语鹦企服开通接口之后，就可以打开语鹦企服工具箱查看已配置后的所有聊天记录，可以选择时间范围查看记录哦。

以上语鹦企服为大家介绍了关于企业微信聊天记录能保存多久以及企业微信怎么恢复聊天记录的内容，你学会了吗？想要了解更多，欢迎大家到语鹦企服官网学习体验。更多企业微信玩法，欢迎关注语鹦企服！