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为满足企业外部监管合规和内部管理需求,企业微信的聊天记录尤为重要,这时候聊天记录的存档也显得十分必要。那么企业微信聊天记录可以保存多久呢?可以永久保存聊天记录吗?接下来就由语鹦企服带你一起来看看。
企业微信聊天记录保存多久?
我们可以登陆企业微信管理后台,在我的企业页面左侧点击「聊天管理」-「云端消息保存」可以看到,企业微信内部消息在管理后台云端保存的最长天数为90天。
可以永久保存聊天记录吗?
在与客户的沟通中,很多公司都会在意员工与客户的聊天记录是否可以永久保存,有没有办法实现呢?只需要开通企业微信的「会话内容存档」功能即可实现聊天记录监管和永久存档。具体操作如下:
管理员登录企业微信管理后台,在管理工具页面点击「会话内容存档」即可开通。需要注意的是,在企业微信管理后台购买的会话内容存档只是一个接口,需要进行二次开发。如果企业不具备二次开发的能力,可以选择语鹦企服的会话存档服务。
语鹦企服会话存档服务不仅支持永久保存聊天记录,还可以实现敏感词监控、聊天记录质检等新功能。购买后就可以直接使用,还可以为企业省下开发的成本。
购买语鹦企服会话存档功能后,可以永久保存存档员工私聊与群聊的全部聊天记录,有效避免员工私自抽取回扣、飞单、泄密等情况发生,具体可以联系语鹦企服工作人员免费体验。
以上就是关于在企业微信聊天记录可以保存多久以及是否可以永久保存聊天记录的相关解答了。更多企业微信私域玩法,欢迎关注语鹦企服官方博客。