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企业微信是一款协助企业与客户进行沟通、优化企业内部管理的优质工具。当我们在使用企业微信的时候,可以查看员工的在线时长吗?员工和客户的聊天内容怎么查看?今天语鹦企服就为大家解决疑惑~
企业微信可以查看员工的在线时长吗?
想要获取企业微信员工的在线时长,可以通过企业微信APP或PC端进行查看。
1.通过APP查看
点击【工作台】—【管理企业】—【成员使用分析】—【成员使用记录】即可查看企业微信员工的在线时长,我们还可以选择特定的日期进行查看。
2.通过PC端查看
点击企业微信页面左下角的【登录后台管理】—【管理工具】—【使用分析】—【成员使用统计】—【成员使用记录】即可查看企业成员的在线时长。
通过查看企业微信员工的在线时长,我们可以在一定程度上了解员工们的工作状况。但是这样只能查看员工的登录情况,那么是否可以查看员工和客户间的聊天记录呢?
如何查看企业微信员工的聊天记录?
目前企业微信还不能直接查看员工的聊天记录,想要实现此操作,推荐使用语鹦企服的会话存档功能。语鹦企服的会话存档功能支持管理员随时查看企业员工的聊天记录,方便企业对员工进行监管。语鹦企服的会话存档功能涵盖全面,支持存档图片、文字、语音、链接、视频文件、小程序等内容,即便是被撤回的消息也能保存下来。
语鹦企服的会话存档功能可以查看员工的聊天记录,自动监测员工聊天中的敏感词,规范员工的在工作中的言行,防止员工出现转移客户、私拿回扣等违规行为,提高企业的运营能力和管理水平。如果你也有查看员工聊天记录的需求,欢迎前来语鹦企服体验了解!更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服私域管家博客。