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一般情况下我们使用个人微信发错消息会直接用撤回功能直接撤回消息了，那么企业微信撤回的消息会被保存吗？企业微信删除的消息对方还可以看到吗？接下来语鹦企服为你讲解一二。

企业微信撤回的消息会被保存吗？

企业微信支持撤回24小时以内发送的消息，撤回消息后在企业微信的聊天记录是看不到的。现在企业微信广泛应用于外部客户的私域社群，并且企业微信也代表企业形象，若员工在与客户聊天过程中做出了损害企业形象的行为，员工撤回消息之后，企业极难追责。

针对这种情况，可以在企业微信接入语鹦企服增长工具箱的会话存档功能，自动保留员工的聊天记录。即使员工撤回消息，也会被[会话存档]第一时间保存下来，管理员依然可以在后台随时调取查看所有聊天记录，再也不用担心员工撤回消息隐瞒违规行为。

语鹦企服的[会话存档]还提供了敏感词、敏感行为监控功能，我们在后台提前设置好敏感词和敏感行为，只要员工在聊天过程中触发这些关键词，就会给管理员自动发送提醒，并生成报表，追溯跟踪，有效控制企业微信消息风险。

企业微信删除的消息对方还可以看到吗？

企业微信删掉的消息对方还是可以看到的，但在自己的企业微信的聊天记录是看不到的，而且一旦删除也无法找回。若使用语鹦企服的[会话存档]，则会自动存档所有聊天记录。

即使在企业微信删除消息后，管理员在语鹦企服的[会话存档]依然可以查看这些聊天记录，避免员工私自删除聊天记录等违规行为。

以上就是关于《企业微信撤回的消息会被保存吗、企业微信删除的消息对方还可以看到吗》的全部内容。客户是企业重要的资产，是可持续发展私域业务的基石，会话存档功通过聊天记录质检、敏感词监控等功能提升企业监管力度，严格要求员工服务质量，提升客户满意度，才能实现口碑裂变。更多关于私域运营的技巧和方法欢迎咨询语鹦企服。