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私域运营的底层逻辑是以用户为中心的“精细化运营逻辑”，拆分多个用户行为和活动指标，比如用户回复率、社群活跃度等指标，在数据分析上做到更细的分析颗粒度。

同时数据也可以作为业绩考核的基础考量，通过数据支撑设定合理的业绩考核指标和优化运营手段提高私域转化。那么企业微信如何查看群聊数据统计？企业微信群聊记录可以导出吗？接下来语鹦企服为您讲解一二。

企业微信如何查看群聊数据统计？

企业超级管理员和业务负责人可在企业微信手机端通过[工作台]—[客户群]—[群聊数据统计]

查看管辖范围内成员的客户群群聊数、客户增加减少等基础数据，目前企业微信仍不支持直接查看应答平均时长等互动指标。

做过私域运营都清楚可以通过互动指标了解私域的生命周期、活跃度、转化效率，从而优化运营手段和高效管理员工。这时可以试试语鹦企服的指标功能和结合进退群功能，它可以以自然日为单位自动统计平均首次回复时长、已回复聊天占比、截至当天有发过消息的群成员数等20多个重要互动指标。

也可以选择时间范围查看私聊和社群的详细活动指标。

进退群功能则会将社群每日、每周、每月的客户流失、进入数据整理汇成报表方便运营随时查看分析。

通过数据了解员工的服务质量，提升员工同客户的沟通效率和转化率，同时也为私域运营提供策略指标和方向。

企业微信群聊记录可以导出吗？

事实是企业微信仅支持迁移聊天记录并不支持导出查看聊天记录。那么如何存档聊天记录呢？

这里企业可以使用语鹦企服的会话存档功能。在会话存档功能里可以随时看到企业成员和客户的沟通记录，支持保存文字、图片、文件、网页、小程序、表情包等内容。

就算企业成员离职，他与客户的沟通记录也是能够永久保存和查看。

还有敏感词、敏感行为监控，能实现员工聊天的质检、规范、及营销优化，提升企业对客户的服务和销售转化能力。

以上就是关于《企业微信如何查看群聊数据统计、企业微信群聊记录可以导出吗》的全部内容。私域精细化运营需要大量数据作为支柱支撑每一个考核关键点的设立，考核的指标设置是否合理，是否能够精细化覆盖运营过程，会直接影响到运营的结果。更多关于私域运营的技巧和方法欢迎咨询语鹦企服。