语鹦企服私域管家

基于企业微信SCRM的营销工具

基本信息

中文名称：语鹦企服

软件平台：iOS、Android、Windows、Mac

软件语言：中文

所属公司：广州字言智语科技有限公司

应用简介

语鹦企服私域管家是一款基于企业微信SCRM的营销工具，提供企业私域流量运营解决方案。拥有员工活码、进群活码、好友裂变、社群裂变、无限群活码、仅好友参与、定位进群、关键词进群、跨平台话术库、历史朋友圈、个性化欢迎语、会话存档、进退群分析、签到打卡、抽奖裂变、定时群发SOP等功能，能够对用户实施分层管理和标签精准化营销。是广州字言智语科技有限公司旗下核心产品之一。

核心功能

01 多渠道引流获客

员工活码

自动发送欢迎语，附件支持：图片、链接、小程序、群聊、文件、视频等多种类型；

统计不同渠道的添加数据，自动打渠道标签，方便企业精细化运营；

支持多人码分流，可承接大规模私域客流。

进群活码

一旦创建永不过期，不受企业微信群二维码7天过期限制；

群满无限自动建新群，保证每个用户都能顺利进群。

定位进群

根据用户实时定位，邀请进附近门店社群，大大缩短转化路径；支持按行政区域划分、按坐标点半径划分、按不规则多边形划分三种划分标准，满足不同定位需求。

关键词进群

一条邀请链接集合多个社群，客户无需回复关键词，点击链接自由选择对应社群；

支持关键词搜索社群，进群自动打标签，精细管理更便捷。

仅好友参与

可生成能识别新老客的二维码，对于新客户（非好友）一键引导加好友；

广泛应用于私域领域点餐、抽奖、秒杀等场景，支持仅好友参与，或仅社群成员参与；

社群裂变

生成专属海报，邀请好友进群助力解锁奖品；

无限裂变群分流，解锁阶梯任务自动打标签并发奖；

实时监控退群记录，一旦退群完成度-1，规避薅羊毛风险。

好友裂变

生成专属海报，邀请好友添加企微号助力解锁奖品；

可动态增加多个员工号分流，避免账号受限制；

自动生成用户邀请排行榜和传播雷达图，找出KOC重点运营。

02 多样化促活留存

定时群发SOP

提前设定群发/私发/朋友圈发布内容和时间，到点提醒员工一键发送，让运营工作更井然有序。

签到打卡

邀请群友参与打卡活动并获得奖励，支持累计打卡/连续打卡两种模式，有效提高社群活跃度；

自动统计打卡数据，科学分析活动效果。

抽奖裂变

提供大转盘/九宫格两种抽奖模式，让社群活动更有趣味性；

支持【仅社群好友可抽奖】、【非企微好友不能抽奖】高级设置，打造专属私域活动；

开启【助力抽奖机制】，实现好友/社群增长裂变。

03 高质量客户管理

流失提醒

实时推送被删提醒，一键挽回流失客户。

删客提醒

管理员实时获取员工删客提醒，及时了解具体情况，挽回被删客户。

进退群留存

查看一段时间内进退群流水记录、进群退人数、变化趋势、群留存率等数据情况，对比不同社群运营效果，及时作出优化调整。

在群不在群打标签

对在群/不在群用户统一打标签，筛选目标客户，搭配【标签群发】、【社群定向邀请】功能避免二次邀请客户进群，实现客户精细化运营，

一键拉群

自动邀请固定人员和客户进群，自定义群名规则，建群即可自动修改群名；

一键创建VIP多对一客户服务群，无需逐个邀请。

04 可闭环交易变现

语鹦微商城

支持多种行业一键开店，多种配色一键切换，多种配色模板和搭建模板；

包含拼团、秒杀、预售、返佣、砍价、积分商城等营销功能，满足企业不同的营销变现需求；

明星客户

截至2023年1月，客户已覆盖餐饮、电商、教育、快消、医美、旅游、母婴、金融、银行、母婴、通讯IT、自媒体等20+行业。