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文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载

服装品类具有高复购、高分享、高频上新的特点，尤其适合做私域。如今无论是知名服装品牌还是初创小众品牌，私域都成了提高销售额的重要一环。那么服装店怎么做私域销售？私域运营好用的工具有哪些？今天就由语鹦企服跟大家分享一下！

私域运营需要什么工具？

微信因有庞大的用户群体，是当下私域的重要载体。通过企业微信管理客户是目前最主流，也是最有效的私域运营手段。但如果只依靠企业微信本身的功能，有一定的局限性，往往还需要第三方SCRM工具进行辅助，让私域运营更高效更便捷。

以语鹦企服私域管家为例，给大家分析一下服装店如何运用SCRM工具做私域销售。

服装店怎么做私域销售？

门店引流线上

服装门店主要依赖自然客流，受场地限制较多，如果依靠线上电商引流又要投入大量的营销资源，也无法保证客户留存和复购。因此，采用“门店引流线上，线上回流门店”的双向引流模式是比较适合的。

在门店收银台、员工工卡、易拉宝等显眼位置放置语鹦企服【员工活码】，设置一些添加福利，引导客户添加员工企业微信，添加后自动发送欢迎语和进群邀请，将客户从门店引流到线上，然后通过小程序商城下单。

线上回流门店

随着企微社群积累越来越多的客户，服装店可在社群、朋友圈发布优质内容，可以是新品到店、换季打折优惠、爆款推荐、线下活动等营销内容，也可以是穿搭分享、特殊面料介绍等干货内容，引导客户到店试穿和购买。

使用语鹦企服【定时群发SOP】功能，提前规划好发布内容SOP，朋友圈和群聊均可设置定时发送，让社群内容营销更高效、更有规划性，客户的视觉体验感也会更好。

重视社群互动，提高客户留存率

只是单向地输出内容，往往难以将客户留存，服装店需要定期做社群活动与客户互动。例如群签到打卡活动，使用语鹦企服【群签到打卡】功能，连续打卡N天可获得无门槛优惠券、服装单品等，还可设置阶梯式奖励，例如打卡7天获得小额优惠券、打卡15天获得大额优惠券、打卡30天获得服装单品，阶段性奖励让用户更容易坚持到群打卡，提高活跃度。

还可在社群做抽奖活动，使用语鹦企服【大转盘&九宫格抽奖】功能，设置到店优惠券、到店满减券、随下一订单送出的服装单品等作为活动奖品，既增加了互动性又能进一步将客户从线上引流至门店。

私域直播，线上转化

除了引流到门店，服装店也可以通过直播在线上销售。服装品类天然适合直播带货，不仅价格更优惠，客户还能直观地看到试穿效果。比起公域直播，私域直播（例如视频号直播）更有优势，可以通过微信号、朋友圈、微信群、公众号直接跳转直播间，多渠道引流。

私域直播+社群相互配合引流：

直播预热期间，可制作预热海报，公布直播间的活动（秒杀、福利、红包等），将海报发送到各个社群和朋友圈，设置“转发海报抽奖”等福利，引导用户转发，吸引更多的人来到直播间，人越多转化的几率就越高。

直播中设置点赞互动抽福利，例如点赞到多少抽一个人免费送衣服，在每一波抽奖之前，都把直播间分享到社群中提醒用户进来抽奖，进一步吸引用户看直播。

以上就是《服装店怎么做私域销售？私域运营好用的工具有哪些？》的相关解答了，总的来说实体服装店可同时采用两种销售模式：一是门店引流线上，线上引导客户到门店消费；二是与社群配合引流，通过私域直播进行线上销售。更多企业微信玩法，关注语鹦企服私域管家。