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在私域运营过程中，很多企业都面临着这样的问题，就是无法获取用户浏览轨迹，无法尽快了解用户对什么活动、什么产品感兴趣，无法第一时间给用户推送精准信息，吸引用户停留转化。那么究竟企业微信能够查看用户浏览轨迹吗？如何通过企业微信轨迹素材功能挖掘潜在客户？接下来语鹦企服来给大家提供解决方法。
企业微信能够查看用户浏览轨迹吗？
企业可将活动和产品的链接通过语鹦企服的「社群链接跟踪」功能，转为可跟踪的链接或二维码，用于推广，通过查看访客记录，即可查看用户浏览哪个群、哪个链接，判断群的活跃度和活动、产品的吸引力，从而针对性地进行营销转化。
如何通过企业微信轨迹素材功能挖掘潜在客户？
一般来说，企业只能被动等待客户来点击链接，来参与活动，接着又继续被动等待客户再次来访。现在企业可借助语鹦企服的「仅好友参与」功能，将所有营销活动都加上一层「仅好友参与」，无论新老客户打开活动，都会被记录且自动打上设定的标签，有利于后续精细化运营。
同时，被打上特定标签的客户打开活动链接后，员工将会在「语鹦企服企业助手」收到提醒，可以及时地跟进客户的需求，给客户提供贴心服务，提升留存转化效果。
此时员工就可以根据客户情况点击「跟他聊天」选择跳起聊天页面进行服务的承接提升企业的服务质量和客户的满意度。并且后续也可以针对点击过轨迹素材链接的客户筛选指定标签通过语鹦企服的「定时群发」功能进行定制内容的群发。
以上就是《企业微信能够查看用户浏览轨迹吗？如何通过企业微信轨迹素材功能挖掘潜在客户？》的全部内容了。通过分析和查看用户的浏览轨迹，企业不但可以精准判断用户的喜好，优化营销方式，还可以在客户浏览过程中，将客户引导加好友，沉淀到私域，持续转化。更多功能欢迎大家前往语鹦官网免费体验。
